Mela

Apple è iscritta dal 2013 nel registro per la trasparenza dei rappresentanti di interessi presso la Commissione Europea . Nel 2017 ha dichiarato spese annue per questa attività comprese tra 1.000.000 e 1.250.000 euro.

Per l'anno 2017, Apple France dichiara all'Alta Autorità per la Trasparenza della Vita Pubblica di esercitare attività di lobbying in Francia, ma non ha, tuttavia, dichiarato, come era legalmente obbligato a fare prima del 30 aprile 2018, tutte le sue attività e gli importi impegnati.

Posizione

La sede

La sede di Apple si trova nel cuore della Silicon Valley al 1 Infinite Loop ( Loop forever in francese) a Cupertino in California . Questo campus Apple è composto da 6 edifici con una superficie totale di 79.000  m 2 ed è stato costruito nel 1993 da Sobrato Development Cos.

Nel 2006, Apple ha annunciato l'intenzione di costruire un secondo campus, Apple Park , a Cupertino, 1,6 km a est del campus Infinite Loop. Questo è stato progettato da Norman Foster ed è stato Steve Jobs a presentare il modello (un gigantesco edificio circolare) di fronte al consiglio comunale di Cupertino, poco prima della sua morte nel 2011. Inottobre 2016, la costruzione è in fase di completamento, così come tutti gli edifici che andranno a costituire la nuova sede di Apple (auditorium, edifici per ricerca e sviluppo, parcheggi,  ecc .).

Apple ha un campus satellite nel sobborgo di Sunnyvale, in California .

Altri siti nel mondo

La sede per l'Europa e l'Africa (EMEA) si trova a Cork,  nel sud dell'Irlanda , aperta nel 1980.

Nel febbraio 2015, Apple ha aperto un sito a Herzliya , in Israele ,  con circa 800 dipendenti.

Apple prevede di aprire quattro centri di ricerca e sviluppo in Cina a Shanghai , Suzhou , Pechino e Shenzhen .

Nel 2017, Apple ha inaugurato la sua prima Apple Academy , in collaborazione con l' Università Federico II di Napoli , in Italia .

Polemiche e punti deboli nella strategia di Apple

Condizioni di lavoro

Come la maggior parte delle attuali società IT, Apple esternalizza società asiatiche, tra cui Foxconn del miliardario taiwanese Terry Gou , per la produzione dei suoi prodotti. Dal 2006, molte organizzazioni internazionali denunciato condizioni di lavoro disumane lì.

2009: Almeno 137 dipendenti (fino a 200) sono stati avvelenati con n-esano nella fabbrica del subappaltatore Wintek  (in) in Cina tra il 2008 e il 2009.

2009: Secondo China Labor Watch , i metodi di gestione del personale di Foxconn sono molto severi con i dipendenti. Ad esempio, nel 2009, Sun Danyong si è suicidato dopo essere stato sospettato di aver rubato un prototipo di iPhone 4. Secondo la sua ultima conversazione elettronica con un amico, sarebbe stato picchiato da un capo della sicurezza nella fabbrica Foxconn in cui lavorava.

2010: In 55 dei 102 stabilimenti che producono prodotti Apple, l'orario di lavoro settimanale supera le 60 ore. Questo tempo massimo definito dalla stessa Apple supera la durata legale massima in Cina, che è di 49 ore. 24 fabbriche pagano i dipendenti meno di 800 yuan al mese, il salario minimo cinese . Solo il 61% delle fabbriche rispetta le norme di sicurezza.

2010: sono stati rilevati undici casi di lavoro minorile. Reti Suicide sono installati presso Foxconn fabbrica a Shenzhen (Cina) per scoraggiare i lavoratori sovraccarichi da gettandosi dalle finestre.

Nel 2012, dopo un'esplosione in una fabbrica di iPad, il New York Times ha pubblicato un'indagine approfondita sulle condizioni di lavoro. Ciò evidenzia orari di lavoro molto lunghi, condizioni di vita difficili (dormitori affollati) e, per i subappaltatori, disprezzo per i rischi per la salute. Nel 2015, Apple è stata nuovamente criticata "per" misere "condizioni di lavoro presso un subappaltatore cinese", in particolare dopo un rapporto dell'ONG China Labor Watch .

Modello di business e rete di distribuzione

Apple è criticata per il suo modello di sviluppo verticale che va contro la maggior parte delle prescrizioni degli economisti, soprattutto per l'IT. Nonostante questo, l'azienda sta realizzando un profitto.

Apple viene anche criticata per la sua grande dipendenza dalla personalità che la dirige, soprattutto durante le due “epoche” di Jobs. Alcuni ritengono che Steve Jobs sia oggetto di un culto della personalità , o almeno che introduca certi elementi di tale culto, nel rapporto che ha con i suoi clienti e in maniera caricaturale, che avrebbe intorno a sé un campo di distorsione della realtà .

Un libro pubblicato nel 2011 e intitolato Le 4 vite di Steve Jobs , spiega che in Francia "Apple e la sua rete di partner [ rete di distribuzione commerciale ] hanno sempre mantenuto rapporti conflittuali" .

Il regolare annullamento dello sviluppo di tecnologie promettenti (es. OpenDoc  (en) ) ha anche lasciato molti sviluppatori sul ciglio della strada, stanchi di investire tempo e denaro in "vicoli ciechi". Di conseguenza, il numero di sviluppatori ed editori indipendenti è diminuito durante gli anni '90. Questa critica non è più rilevante dall'apparizione di Mac OS X , che ha riportato molti di nuovo nell'ovile di Apple di sviluppatori del mondo Unix / Linux e del software libero .

Inoltre, il sistema di gestione del servizio post vendita delle apparecchiature in Europa, affidato ad un unico provider Per laptop e G5, si è rivelato uno dei punti deboli del sistema commerciale Apple. Dopo notevoli ritardi nei primi anni 2000, il fornitore di servizi è fallito all'inizio del 2005 , costringendo Apple a utilizzare i tecnici dei suoi rivenditori e causando ulteriori ritardi nelle riparazioni.

Infine, nel 2012, la sua strategia di elusione fiscale che le consente, come molte nuove multinazionali tecnologiche, di avere una delle aliquote fiscali effettive più basse è sempre più contestata. Nel 2012, “Apple è riuscita a pagare solo l'1,9% di tasse sui suoi colossali profitti realizzati al di fuori degli Stati Uniti. " .

Politica dei prezzi

Negli anni '80 il prezzo di un Macintosh poteva raggiungere spesso il doppio di quello di un PC/ IBM compatibile , addirittura tre volte negli anni '90 dopo l'avvento del Pentium . Questa politica dei prezzi elevati probabilmente rallentò lo sviluppo del Macintosh a favore dei computer multimediali consumer dell'epoca (1990) come l' Amiga e l' Atari ST , poi il PC negli anni '90 .

Oggi, i prezzi indicati da Apple sono molto spesso più alti e rappresentano una barriera per molti utenti che vogliono fare il salto di qualità, vale a dire, andare da di Windows a Mac OS X . Nel 2005 , Apple ha lanciato un Mac a basso prezzo, che ha chiamato Mac mini .

I margini praticati da Apple sono molto più alti di quelli che generalmente si praticano in questo campo (tra il 25% e il 30% del margine lordo all'inizio degli anni 2000, mentre alcuni produttori di PC si accontentano dell'8%, anche meno).

Tuttavia, uno studio del Gruppo Gartner, commissionato da Apple Australia e da essa pubblicato sulla stampa nel 2002, ha affermato che il TCO ( Total Cost of Ownership ) o costo totale di proprietà , vale a dire il costo totale delle apparecchiature informatiche , ovvero l'aggiunta di hardware, supporti, software opzionali e relative licenze, ecc., è minore con un Mac che con un PC con Windows . Questo studio è stato successivamente qualificato da Gartner, che ha chiarito che le informazioni nel suo rapporto non riflettevano la sua posizione editoriale ed erano destinate all'uso interno di Apple, corrispondente a uno scenario specifico.

Ambiente

Alla fine del 2006 e all'inizio del 2007, Apple è stata classificata due volte da Greenpeace come ultima in una classifica di quattordici aziende produttrici di prodotti elettronici, in base a criteri ambientali come la gestione dei rifiuti , il riciclaggio di prodotti obsoleti, l'uso di componenti inquinanti o la comunicazione al pubblico su questi temi.

Apple contesta questa classificazione in una lettera aperta di Steve Jobs, commentata favorevolmente da Greenpeace. L'azienda sostiene di aver svolto attività in campo ambientale per diversi anni. I siti dedicati al Macintosh hanno più volte studiato l'aspetto ecologico di Apple e l'uso dell'immagine di Apple da parte di Greenpeace. Greenpeace France ha organizzato una manifestazione nel maggio 2007 davanti a un rivenditore Apple anche se la sezione internazionale dell'associazione ha alzato la classifica di Apple a una media di 5/10 all'inizio di maggio a seguito della lettera di Steve Jobs . A marzo 2008 Apple si colloca al centro della classifica, con un punteggio di 7/10.

L'azienda di Cupertino reagisce abbastanza rapidamente per quanto riguarda l'impatto ecologico dei suoi prodotti, ma non per l'iPhone. Quando si annuncia il nuovo iMac il7 agosto 2007, Steve Jobs inizia il suo Apple Event in questi termini: "Signore e signori, ecco il nuovo iMac, è molto più ecologico e riciclabile…". Infatti, il policarbonato bianco è sostituito da componenti in alluminio anodizzato e facciate in vetro. Tuttavia, nell'ottobre 2007, Greenpeace ha denunciato i materiali estremamente tossici all'interno del telefono. Da allora Apple ha rimosso il PVC dal telefono, dalle cuffie e dal cavo USB dell'iPhone e il suo vetro non contiene più arsenico .

Tuttavia, nel gennaio 2011, Apple è stata oggetto di una nuova polemica riguardante l'ecologia e più in particolare le condizioni di lavoro in Cina, in particolare nelle fabbriche del subappaltatore Foxconn , secondo le ONG cinesi.

Apple è anche criticata per essersi impegnata nell'obsolescenza programmata . Per le prime tre generazioni di iPod , l'azienda si confronta con numerosi querelanti che hanno incontrato difficoltà nella riparazione delle apparecchiature acquistate. L'avvocato Elizabeth Pritzker incaricata dei casi ha "scoperto che il tipo di batteria al litio contenuta nell'iPod era progettato per avere una durata limitata" (circa 18 mesi), e che la loro sostituzione non era stata pianificata dallo studio. Inoltre, l'azienda ammette di rallentare i vecchi smartphone citando problemi di batteria, ma molti consumatori vedono in questa manovra un incentivo all'acquisto di nuovi modelli. Questa strategia commerciale ha molte conseguenze, in termini di rifiuti (per il consumatore) e di impatto ecologico (per il pianeta).

Nel giugno 2017 , Apple ha emesso un green bond per un importo di $ 1 miliardo per aumentare i finanziamenti per l'energia pulita nel gruppo. Ciò è stato fatto nell'ambito delle polemiche seguite al ritiro dell'Accordo di Parigi sul clima da parte di Donald Trump .

Nel 2017, Greenpeace ha criticato Apple per aver deliberatamente creato un design per i suoi prodotti che era incompatibile con semplici riparazioni e che avrebbe ridotto la durata dei prodotti. L'ONG lo accusa anche di aver intrapreso diverse azioni di lobbying volte a distruggere il “diritto al risarcimento” previsto in alcuni Stati.

Nel settembre 2020, l'azienda ha annunciato l'installazione a Esbjerg in Danimarca di due turbine eoliche con una potenza di 62 gigawatt/ora per alimentare il proprio data center dalla fine del 2020.

Battaglie legali

Nel 2008, Apple ha dovuto concedere la paternità dell'iPod a Kane Kramer che aveva progettato un lettore di musica digitale nel 1979 e per il quale aveva depositato il brevetto.

Entrando in una denuncia presentata da Samsung nell'agosto 2011, la United States International Trade Commission  (en) (USITC) ha rilevato che alcuni modelli di iPhone, iPad e iPod violavano i brevetti del gruppo sudcoreano. L'USITC ha poi vietato la loro importazione negli Stati Uniti dall'Asia, dove vengono fabbricati. In altre parole, ha impedito al gruppo californiano di vendere i suoi prodotti sul mercato americano.

Una vittoria simbolica per Samsung, impegnata in battaglie legali contro Apple in molti paesi, perché riguardava solo prodotti relativamente vecchi, ovvero iPhone 3G e 4 venduti dall'operatore AT&T, e iPad e iPad 2 .

Tuttavia, il 3 agosto 2013, il rappresentante dell'USITC Michael Froman ha ribaltato la decisione ricorrendo a un veto, che non veniva utilizzato dal 1987. Michael Froman spiega in una lettera di non presumere se i brevetti di Samsung siano stati violati o meno, ma ritiene che i gruppi detenere dollari per violazione di brevetti essenziali non dovrebbe ricevere troppa leva finanziaria.

L'8 agosto 2014, Samsung ha segnato un duro colpo, i suoi avvocati sono riusciti a convincere Lucy Koh (avvocato Apple) che il brevetto Apple per il riempimento automatico di una casella di testo era simile a quello utilizzato dal suo concorrente. Alla fine, l'Ufficio Brevetti degli Stati Uniti (USPTO) ha deciso di rifiutare il brevetto utilizzato da Apple, stabilendo che funzionava allo stesso modo.

Allo stesso tempo, Apple e Samsung hanno dichiarato in una dichiarazione inviata ai media di aver posto fine a tutti i procedimenti legali tra di loro in vari paesi ad eccezione degli Stati Uniti, inclusi Paesi Bassi, Regno Unito, Corea del Sud. , Giappone […] e persino Francia , perché sono stati, in tutti i casi, perdenti tranne che negli Stati Uniti dove Samsung ha dovuto pagare 1 miliardo di dollari per violazione di brevetto.

Il processo iPod/DRM è terminato dopo 2 settimane di deliberazione. I querelanti hanno accusato Apple di non essere in grado di riprodurre musica utilizzando cose diverse da iTunes. Chiedevano 350 milioni di dollari di danni, ma alla fine Apple non dovrà pagare nulla. Il fatto che l'azienda alla mela ha sottolineato durante tutto il processo che, avendo utilizzato questo metodo per la sicurezza dei propri clienti, in modo che il malware non arrivasse a installarsi sul loro iPod.

Apple usa ripetutamente la giustizia contro ONG, giornalisti e associazioni che denunciano alcune delle sue attività. Secondo il giornalista Ivan du Roy, "in queste procedure c'è chiaramente una disparità tra i grandi gruppi che hanno enormi mezzi legali e le persone perseguite".

Nel dicembre 2017, Apple ha citato in giudizio ATTAC per aver occupato uno dei suoi negozi parigini. ATTAC denuncia una "procedura di bavaglio" . Ciò si basa sul "rischio imminente per Apple, i suoi dipendenti e i suoi clienti" che correrebbero le azioni di ATTAC, che si sarebbe intensificato dal marzo 2017. Il TGI di Parigi licenzia Apple il 23 febbraio 2018 e sottolinea che 'questo è una campagna di interesse generale sull'evasione fiscale. " .

Nel maggio 2020, la società francese Ubisoft ha sporto denuncia contro Apple per non essere intervenuta contro la diffusione del plagio cinese di uno dei suoi giochi.

Contenzioso sui brevetti

Il 16 ottobre 2015, una giuria americana stima che Apple debba pagare 234 milioni di dollari per aver violato un brevetto detenuto dall'Università del Wisconsin . La causa riguarda le tecnologie integrate nell'iPhone e nell'iPad.

Nell'agosto 2018, una giuria federale della California ha ordinato ad Apple di pagare $ 145 milioni di danni a WiLan, una società canadese di gestione dei diritti di proprietà intellettuale ( patent troll ), per la violazione di diversi brevetti.

Nell'agosto 2020, il tribunale statale del Texas ha ordinato ad Apple di pagare 506 milioni di dollari di danni al troll di brevetti PanOptis per violazioni di brevetto su 4G .

Sicurezza e privacy

Apple è coinvolta nelle rivelazioni fatte nel 2013 da Edward Snowden riguardo al programma di sorveglianza PRISM messo in atto dalla NSA . Sono mirati i seguenti dati: contatti, SMS e chat istantanee (testo, video, voce), e-mail, foto e video, dati memorizzati, voice over IP, trasferimento file, videoconferenze, notifiche relative all'attività, dettagli sui social network online, coordinate GPS e “richieste speciali”.

Il 16 febbraio 2016, l' FBI ha chiesto ad Apple di creare uno strumento per aggirare la sicurezza del proprio sistema e quindi per accedere all'iPhone di Syed Rizwan Farook, autore della sparatoria di San Bernardino avvenuta il 2 dicembre 2015. Apple avendo dati all'FBI tutti i dati salvati in loro possesso riguardanti Farook, rifiuta però la creazione di tale strumento, perché metterebbe in pericolo l'incolumità di milioni di utenti e sarebbe un attacco alla libertà civile. Per Alain Juillet , ex direttore dell'intelligence presso la DGSE , le dichiarazioni di dirigenti Apple come quelle dell'FBI vanno prese con cautela (perché sono solo dichiarazioni, e da un lato non sappiamo se Apple stia davvero collaborando o meno , e dall'altro può essere interpretata come un'operazione di comunicazione dello stato americano a seguito dell'affare Snowden).

Obsolescenza programmata

Nel gennaio 2017 l'associazione francese HOP ( Halte à obsolescenza programmata ) ha sporto denuncia presso la procura di Parigi e ha preso di mira anche il capo dell'"inganno". HOP ritiene che Apple, attraverso gli aggiornamenti di iPhone, riduca intenzionalmente le prestazioni e la durata della vita, al fine di accelerare la sostituzione.

Nell'ottobre 2018, l'autorità antitrust responsabile dell'applicazione della concorrenza in Italia ha multato Apple di 10 milioni di euro per obsolescenza programmata. A seguito della sua indagine, l'antitrust sostiene che gli aggiornamenti agli iPhone "hanno causato gravi malfunzionamenti e ridotto significativamente i servizi, accelerando così la sostituzione di questi ultimi".

Accusa di censura dei canali Telegram del movimento di protesta bielorusso

Durante le proteste bielorusse del 2020 contro Alexander Lukashenko , secondo il fondatore di Telegram Pavel Durov , Apple, Inc. ha chiesto il blocco di tre focus group o canali del movimento di protesta bielorusso. In questi gruppi, le informazioni personali sono state divulgate dagli agenti di polizia che hanno contribuito a reprimere le proteste. Le forze dell'ordine agiscono principalmente in maschera, motivo per cui i gruppi di opposizione hanno iniziato a rivelare le loro identità. Apple ha risposto a queste accuse dicendo che non ha richiesto il blocco dei canali, ma ha invece chiesto di rimuovere le informazioni personali da quei canali.

Note e riferimenti

Appunti

• Il 13 dicembre 2011 il contratto di fondazione della società, in data 1 ° aprile 1976 è stato assegnato a New York ai Sotheby per 1 590 000  $ , dieci volte più che la sua stima. Eduardo Cisneros, amministratore delegato della società venezuelana Cisneros, ha vinto l'asta. Questo contratto, scritto da Wayne, specifica la distribuzione delle azioni, il 10% per se stesso e il 45% per Jobs e Wozniak.

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allegato

Filmografia

Un film per la TV e due film biografici per il cinema si concentrano su Apple, in particolare sul suo fondatore Steve Jobs

• 1999  : Pirati della Silicon Valley , film TV di Martyn Burke con Noah Wyle come Steve Jobs e Anthony Michael Hall come Bill Gates
• 2013  : Lavori di Joshua Michael Stern con Ashton Kutcher nel ruolo del protagonista.
• 2015  : Steve Jobs di Danny Boyle con Michael Fassbender nel ruolo del protagonista.

Bibliografia

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• Jeffrey S. Young, Steve Jobs co-fondatore di Apple - Dazzling Fate: The Underside of the Computer Revolution , Micro Application, 1989

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• Steve Jobs - Steve Wozniak
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• Storia dei computer - Cronologia dell'informatica
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• Riccardo pleplero

link esterno

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