Il terziario produce servizi , fa parte del dominio dell'economia . È il terzo settore definito nella legge dei tre settori . È tra i tre settori economici definiti nei conti nazionali ed è infatti definito dalla complementarietà con le attività agricole e industriali ( rispettivamente settore primario e secondario ).
Il settore terziario è composto da:
Nei paesi sviluppati è di gran lunga il settore più importante in termini di numero di occupati . Nel 2012 il settore terziario rappresentava quasi il 60% dell'economia mondiale .
La “ terziarizzazione ” dell'economia pone problemi statistici, concettuali e metodologici: le nozioni di volume, qualità e produttività del lavoro probabilmente necessitano di essere riviste nel “terziario moderno”. Oggetto dei futuri studi sarà anche quello di verificare se oggi siano generalmente rispettati i tre criteri di omogeneità (quota crescente di occupazione, relativa insensibilità alle crisi economiche e soprattutto scarso progresso tecnico), che comprende il 79% della popolazione attiva francese. La forte crescita dell'occupazione terziaria negli ultimi decenni è fonte di diversità e complessità.
Il settore terziario dell'economia , generalmente indicato come il settore dei servizi , è il terzo dei tre settori economici della teoria dei tre settori . Gli altri sono il settore secondario (più o meno lo stesso del manifatturiero ) e il settore primario ( materie prime ).
Il settore dei servizi è la produzione di servizi anziché di beni finiti (in) . I servizi (chiamati anche "beni immateriali") includono assistenza, consulenza, accesso, esperienza e lavoro emotivo . La produzione di informazioni è stata a lungo considerata un servizio, ma alcuni economisti oggi la attribuiscono a un quarto settore, il settore quaternario .
Il settore terziario dell'industria comporta la fornitura di servizi ad altre imprese nonché ai consumatori finali. I servizi possono riguardare il trasporto , la distribuzione (in) e la vendita di beni dal produttore al consumatore, come può avvenire nella vendita all'ingrosso e al dettaglio , la lotta ai parassiti o l' intrattenimento . I prodotti possono essere trasformati durante il processo di erogazione del servizio, come avviene nel settore della ristorazione. Tuttavia, l'attenzione si concentra sulle persone interagendo con le persone e servendo il cliente piuttosto che trasformare i beni fisici.
A volte è difficile definire se una determinata azienda è parte integrante del settore secondario o terziario. E non sono solo le aziende che sono state classificate come parte di questo settore in alcuni regimi; Possono essere considerati parte di questo settore anche il governo e i suoi dipartimenti come la polizia o l'esercito e le organizzazioni senza scopo di lucro come gli enti di beneficenza e le associazioni di ricerca.
Per classificare un'azienda come servizio, è possibile utilizzare sistemi di classificazione come l' International Standard Industrial Classification Standard delle Nazioni Unite , il sistema di codici della Standard Industrial Classification (SIC) degli Stati Uniti e il suo nuovo sistema alternativo, il North American Sistema di classificazione del settore . (NAICS), la classificazione statistica delle attività economiche nella Comunità Europea (NACE) nell'UE e sistemi simili altrove. Questi sistemi di classificazione governativa hanno un primo livello di gerarchia che indica se i beni economici sono materiali o immateriali.
Ai fini della finanza e di ricerche di mercato , di sistemi di classificazione basati mercato come il Global Industry Classification Standard e l' Industry Classification Benchmark (a) sono utilizzati per classificare le aziende partecipanti nel settore dei servizi. A differenza dei sistemi di classificazione governativi, il primo livello dei sistemi di classificazione basati sul mercato divide l'economia in mercati o settori funzionalmente correlati. Il secondo o il terzo livello di queste gerarchie indica quindi se vengono prodotti beni o servizi.
I più antichi gruppi sociali improduttivi sono i proprietari terrieri, i mercanti, i militari e il clero, ecc. Stabiliscono la loro base sulla terra , mezzo fondamentale di produzione, sulla regolamentazione, controllo e commercializzazione dei suoi prodotti, l'ultima sullo spirituale , "l'instaurazione di un rapporto con il cosmo attraverso le religionse" :
“Le attività di servizio nascono dal momento in cui le attività di sopravvivenza della specie umana sono state sufficientemente garantite da consentire di liberare un surplus, anche temporaneo, imputabile ad altre funzioni e, congiuntamente, ad altri individui o gruppi umani, che hanno così acquisito la possibilità di astrarsi, parzialmente o totalmente, dai vincoli della produzione. Esiste infatti un legame diretto tra lo sviluppo di attività non direttamente produttive e l'organizzazione di una società che consente l'appropriazione di queste attività da parte di determinate classi sociali. "
La base di potere di queste classi sociali è sempre giustificata dal "servizio reso", e dall'estrazione di una funzione affidata ad un corpo di "specialisti", titolari di una competenza che di fatto è negata ad altri gruppi sociali. Le attività non direttamente produttive vengono svolte in una gerarchia crescente.
Negli ultimi 100 anni, c'è stato un sostanziale spostamento dal settore primario e secondario al settore terziario nei paesi industrializzati. Questo cambiamento è chiamato terziarizzazione . Il terziario è oggi il più grande settore dell'economia del mondo occidentale , ed è anche il settore in più rapida crescita. Esaminando la crescita del settore dei servizi nei primi anni '90, il globalista Ken'ichi Ohmae ha osservato che il settore dei servizi rappresenterebbe "il 70% della forza lavoro negli Stati Uniti , il 60% in Giappone e il 50% a Taiwan " :
“Negli Stati Uniti il 70% della forza lavoro lavora nel settore dei servizi; in Giappone il 60 percento e a Taiwan il 50 percento. Questi non sono necessariamente aiutanti e domestiche. Molti di loro sono nella categoria professionale. Guadagnano tanto quanto i lavoratori della produzione, e spesso di più. "
Le economie tendono a seguire una progressione di sviluppo che le sposta da una forte dipendenza dall'agricoltura e dall'estrazione mineraria allo sviluppo dell'industria manifatturiera (ad esempio automobili, tessuti, costruzioni navali, acciaio) e infine a una struttura più orientata ai servizi. La prima economia a seguire questa strada nel mondo moderno è stato il Regno Unito . La velocità con cui altre economie hanno compiuto la transizione verso le economie dei servizi (o " post-industriali ") è aumentata nel tempo.
Storicamente, il settore manifatturiero tendeva ad essere più aperto al commercio internazionale e alla concorrenza rispetto ai servizi. Tuttavia, con una drastica riduzione dei costi e miglioramenti nella velocità e affidabilità nel trasporto delle persone e nella comunicazione delle informazioni, il settore dei servizi ora include una delle più intense competizioni internazionali, nonostante il protezionismo residuo.
Di seguito è riportato un elenco di paesi in base alla produzione di servizi ai tassi di cambio di mercato nel 2016:
| Economia | Paesi per produzione terziaria nel 2016 (miliardi in USD ) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (01) Stati Uniti | 14 762 | ||||||||
| (02) Cina | 5 688 | ||||||||
| (03) Giappone | 3.511 | ||||||||
| (04) Germania | 2395 | ||||||||
| (05) Regno Unito | 2 109 | ||||||||
| (06) Francia | 1.941 | ||||||||
| (07) Italia | 1.366 | ||||||||
| (08) Brasile | 1.295 | ||||||||
| (09) Canada | 1.081 | ||||||||
| (10) India | 1.024 | ||||||||
| (11) Spagna | 926 | ||||||||
| (12) Australia | 859 | ||||||||
| (13) Corea del Sud | 850 | ||||||||
| (14) Russia | 797 | ||||||||
| (15) Messico | 661 | ||||||||
| (16) Turchia | 551 | ||||||||
| (17) Paesi Bassi | 543 | ||||||||
| (18) Svizzera | 484 | ||||||||
| (19) Indonesia | 429 | ||||||||
| (20) Belgio | 362 | ||||||||
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I venti paesi più grandi per produzione terziaria nel 2016, secondo il FMI e la CIA World Factbook . | |||||||||
I fornitori di servizi incontrano ostacoli nella vendita di servizi che i venditori di beni raramente devono affrontare. I servizi sono intangibili, rendendo difficile per i potenziali clienti capire cosa riceveranno e quale valore rappresenterà per loro. Alcuni, infatti, come consulenti e fornitori di servizi di investimento , non offrono alcuna garanzia di valore per il prezzo pagato.
Poiché la qualità della maggior parte dei servizi dipende in larga misura dalla qualità delle persone che forniscono i servizi, i "costi del personale" sono generalmente una frazione elevata dei costi dei servizi. Mentre un produttore può utilizzare la tecnologia, la semplificazione e altre tecniche per ridurre il costo dei prodotti venduti, il fornitore di servizi si trova spesso di fronte a un modello costante di aumento dei costi.
La differenziazione del prodotto è spesso difficile. Ad esempio, come si sceglie un consulente per gli investimenti rispetto a un altro, visto che spesso sono visti come servizi identici? L'addebito di un premio per i servizi è di solito solo un'opzione per le aziende più consolidate, che addebitano costi aggiuntivi in base al riconoscimento del marchio.
Esempi di industrie terziarie possono includere:
Dopo essersi sviluppata fino al 1960 ad un tasso medio annuo dell'1% in Francia, l'occupazione nei rami terziari è aumentata molto rapidamente dal 1960 al 1980 (2% all'anno), poi di nuovo abbastanza forte dal 1980 al 2000 (+ 1,7%). Ha poi rallentato tra il 2000 e il 2011 (+ 0,9%), con una stagnazione virtuale dal 2008 al 2011, o addirittura un leggero calo di alcuni servizi tradizionali alle famiglie o alle telecomunicazioni. Questo è il risultato di due tendenze: un'accelerazione della crescita della domanda interna terziaria (+ 4,3% annuo in volume tra il 1959 e il 2012) e minori incrementi di produttività del lavoro rispetto al resto dell'economia (+ 2,5% annuo in servizi di mercato contro + 4,5% dell'industria). Di fronte a una domanda crescente, un settore la cui produttività cresce in modo relativamente più lento può svilupparsi solo in termini di occupazione. Dall'inizio del secolo scorso, il progresso tecnico è sempre stato più debole nel settore terziario che in altri settori. Spiegare la recente “esplosione” dell'occupazione terziaria equivale quindi ad analizzare le ragioni dell'accelerazione della domanda terziaria.
Si tratta in questo caso di autorimesse o anche punti vendita che comprendono in particolare i settori bancario e assicurativo al punto da essere talvolta denominati “Settore Assicurativo Bancario”.
InformazioneQuesto ramo del settore terziario comprende in particolare le attività di polizia , milizia ed esercito che garantiscono la sicurezza delle merci e delle persone.
giustiziaNegli Stati Uniti il 2% del PIL si ottiene in tribunale.
volontariatoSecondo uno studio INSEE pubblicato nel 2004, il volontariato rappresentava circa 1 punto di PIL .
Il settore terziario “superiore” (o misto) riunisce le “professioni della conoscenza” che forniscono alle imprese e ai privati servizi intellettuali complessi. Essenziali per il funzionamento dell'economia e per lo sviluppo strategico delle imprese, elemento chiave per l'influenza e l'attrattività del territorio, queste professioni costituiscono anche di per sé un importante settore economico, in forte sviluppo.
Ricerca e istruzioneIl settore terziario, privato e pubblico, attraverso le sue infrastrutture (edifici come uffici, alberghi, negozi, edifici scolastici e amministrativi, reti internet, server, ecc.) è diventato un grande consumatore di energia e territorio ;
In Francia, a seguito della legge Grenelle 2 del 2010, un decreto annunciato per la fine del 2012 ma rinviato per un po' dal Consiglio di Stato prima di essere pubblicato inmaggio 2017 ed entrerà in vigore il 11 maggio 2017, al fine di "promuovere l'efficienza e la sobrietà energetica" , impone agli "enti locali servizi dello Stato, proprietari e occupanti di immobili ad uso terziario privato, professionisti dell'edilizia, committenti, direttori di progetto, uffici studi termici, società operative, gestori di immobili, fornitori " un " obbligo di miglioramento delle prestazioni energetiche negli edifici ad uso terziario " , sulla base di uno " studio energetico che copra tutte le posizioni di consumo dell'edificio " , con un livello di risparmio energetico da raggiungere entro il 2020 e " uno o più scenari che possibile ridurre i consumi energetici entro il 2030” . Un osservatorio deve raccogliere i dati per valutare i risultati e aggiornare i dati. Lo studio energetico è accompagnato da proposte per lavori di risparmio energetico e "raccomandazioni prioritarie in base al ritorno sull'investimento" con una presentazione di "potenziali interazioni tra queste opere" . Tale decreto consente di raggruppare l'obbligazione sull'intero portafoglio e prevede il caso di cambio di proprietario o locatario (al contratto di compravendita o locazione sarà allegato un fascicolo dedicato). Chiede inoltre agli occupanti di essere sensibilizzati al tema del risparmio energetico. Il “mancato raggiungimento” degli obiettivi nonostante le azioni e le opere intraprese deve poter essere giustificato ai servizi dello Stato. Un proprietario di un insieme di edifici o parti di edifici interessati può adempiere globalmente ai suoi obblighi su tutta la sua proprietà.