Sottoclasse di | persona o organizzazione , gruppo di esseri umani , struttura |
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Un'organizzazione è in scienze sociali di un gruppo sociale formato da individui che interagiscono con gli obiettivi collettivi, ma i cui preferenze, le informazioni , gli interessi e le competenze possono essere diverse: una società , un governo , un sindacato , un partito politico , un'associazione , ecc
L'organizzazione di qualcosa designa l' azione di organizzare ( strutturare , delimitare, disporre, distribuire o articolare). In questo senso, è un processo sociale .
Un'organizzazione è il risultato di azioni regolamentate (un'azienda, un servizio pubblico, un'amministrazione, un'associazione, un esercito, un evento, ecc.).
Deriva dal sostantivo latino "organum" e il greco "Organon", che si riferisce al XII ° secolo XIV ° strumento musicale secolo, voce, organo del corpo.
Oltre al senso musicale, organizzare significa: "arrangiarsi in modo da adattarsi alla vita".
L'organizzazione è una forma che assumono le interazioni sociali . È caratterizzato da una regolazione più o meno formale dei ruoli di ciascuno al suo interno.
Di quali tipi particolari
Una società - visto come organizzazione - è quindi un mezzo strutturate, costituente un'unità di coordinamento, avendo confini identificabili, che operano in modo continuo, al fine di raggiungere una serie di obiettivi condivisi da tutti i suoi membri (dipendenti, direttori, azionisti, ecc )
La maggior parte delle organizzazioni si basa su una serie di meccanismi formali e informali. Pertanto, i ricercatori in scienze organizzative hanno studiato il tipo di interazione tra organizzazioni formali e informali. Da un lato, alcuni hanno sostenuto che le organizzazioni formali e informali funzionano come sostituti perché un tipo di organizzazione diminuirebbe i vantaggi dell'utilizzo dell'altro. Ad esempio, se le parti si fidano l'una dell'altra, l'uso di un contratto formale non è necessario o addirittura dannoso per la relazione. D'altra parte, altri ricercatori hanno suggerito che le organizzazioni formali e informali possono completarsi a vicenda. Ad esempio, la presenza di meccanismi di controllo formale può aprire la strada allo sviluppo di norme relazionali.
Uno status speciale deve essere attribuito alle micro-organizzazioni a cui legalmente corrispondono microimprese (meno di 10 o 20 persone a seconda della legislazione) e tutte le squadre sportive, ecc. che sono responsabilità della psico-sociologia, questa distinzione corrisponde al linguaggio quotidiano. L '“organizzazione” è implicitamente riservata a gruppi di più di quindici persone.
L'interesse dell'organizzazione - sia nella sua progettazione che nella sua gestione - è di tenere conto per cercare di ridurla, la tensione naturale che spontaneamente esiste tra da un lato gli obiettivi scelti, dall'altro i mezzi a disposizione. e / o uniti per realizzarlo.
L'organizzazione riesce tanto meglio a regolare questa tensione se è in grado di "formare un sistema", cioè di essere e agire come un insieme di elementi interagenti, raggruppati insieme all'interno di un gruppo. '' Una struttura pilotata, con un sistema di comunicazione per facilitare il flusso di informazioni, con l'obiettivo di rispondere alle esigenze e raggiungere obiettivi specifici.
La ricerca dell'ottimizzazione dell'organizzazione.
L'organizzazione può essere vista da una prospettiva strutturale o manageriale.
L'organizzazione tende a facilitare la circolazione dei flussi e quindi a raggiungere determinati obiettivi. La circolazione del flusso sarà migliorata se non c'è deformazione di questi e se è possibile accelerarli. Per limitare la distorsione, è necessario aumentare il livello di standardizzazione di ciò che inquadra il flusso (gestione del database , procedure , sistemi anti-errore , ecc.) O la flessibilità dell'organizzazione. Per aumentare la velocità del flusso, è necessario implementare le sinergie esistenti all'interno dell'organizzazione.
È possibile distinguere quattro tipologie di struttura organizzativa, e anche, a volte, la possibilità di modificarla durante l'utilizzo .
È quindi possibile giudicare la qualità di un'organizzazione attraverso diversi indicatori di flessibilità (o di standardizzazione, di tensione…) e di sinergie di capitale immateriale secondo le prospettive ( segmentazioni ) dell'organizzazione. Sono essenziali per la costruzione della strategia dell'organizzazione e quindi consentono di collegare le teorie delle organizzazioni (economiche e sociologiche) con la sua pratica sul campo. La strategia di un'organizzazione, infatti, deve imperativamente tenere conto di tutte le dimensioni che la costituiscono per essere valida .
Secondo lo standard internazionale ISO 9000 (versione 2005), l'organizzazione è definita come un “insieme di responsabilità, poteri e relazioni tra le persone” . È uno degli strumenti del sistema di gestione di un'azienda, che consente (secondo ISO 9000) "di stabilire una politica e degli obiettivi e di raggiungere questi obiettivi" .
Ottimizzare un'organizzazione significa da un lato ottimizzarne la struttura organizzativa e i processi aziendali trasversali, dall'altro mobilitare il personale in modo che tutti i dipendenti concentrino le proprie energie sul raggiungimento degli obiettivi.
La scomposizione dell'organizzazione da analizzare è libera, ma più o meno pratica e legata all'epistemologia utilizzata. Al fine di collegare tale teoria e pratica organizzativa, l'organizzazione può essere prima segmentata per valutare un approccio relativamente sociologico: tecnologia , struttura fisica , struttura sociale , cultura .
Il valore dell'organizzazione può essere ottenuto con mezzi contabili per la sua parte tangibile e misurando il capitale immateriale per la sua parte intangibile. Questo capitale immateriale è fonte di controversia ed è alla base di numerose analisi teoriche (economiche e sociologiche). Può essere misurato in pratica distinguendo, ad esempio, secondo IFAC come standard internazionale: capitale umano , capitale relazionale, capitale strutturale.
A fini analitici, è anche possibile valutare questo capitale immateriale secondo le competenze, routine o convenzioni necessarie all'organizzazione secondo le teorie utilizzate.
È anche possibile valutare l'organizzazione in base allo standard di misurazione per le passività immateriali, ad esempio i costi di transazione o altri standard di misurazione. Altre teorie tengono pienamente conto, ad esempio , di razionalità limitata , gruppi o individui o altre forme di pregiudizio.
Per tutti i segmenti dell'organizzazione che sono rilevanti in relazione alla strategia dell'organizzazione (o al paradigma scelto teoricamente), è possibile valutare le prestazioni confrontando il guadagno ottenuto con lo sforzo compiuto (assumendo che l'organizzazione sia valutabile e cerca un guadagno).