Bouygues Telecom | |
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Creazione | 4 ottobre 1994 (Azienda) 30 maggio 1996 (Lancio commerciale) |
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Appuntamenti chiave | 1996 : Arrivo degli operatori di telefonia mobile sul mercato |
Forma legale | Società anonima |
Slogan | "Siamo fatti per stare insieme" |
La sede |
Parigi Francia |
Direzione | Richard Viel , CEO dal 2021 |
registi | Olivier Roussat |
Azionisti |
Bouygues (90,53%) JCDecaux (9,47%) Fonte gennaio 2015 |
Attività | Telecomunicazioni senza fili |
Prodotti |
Operatore di telecomunicazioni
Sensation Packages, B& YOU Packages, Bouygues Telecom Card (ex Nomad Card), Bbox , 4G Box Packages, Exchange Guarantee 24, Bbox Miami, BBOX ultym, BBOX must, BBox fit |
Società madre | Bouygues |
Consociate |
EI Telecom Réseau Club Bouygues Telecom (510 negozi) Darty Telecom |
Efficace | 8.937 nel 2019 (organico medio annuo) |
SIRENA | 397 480 930 |
Sito web | www.bouyguestelecom.fr |
Fatturato | 6.058 miliardi di € nel 2019 |
Profitto netto | 379 milioni di € nel 2019 |
Bouygues Telecom è un operatore di telecomunicazioni francese, filiale del gruppo Bouygues creato nel 1994. Storicamente è il terzo dei quattro operatori di telefonia mobile nazionali francesi, comparsi dopo Orange e SFR e prima di Free mobile .
A 31 dicembre 2020, la società aveva:
Con decreto datato 8 dicembre 1994, il gruppo Bouygues è stato autorizzato a creare e gestire una rete pubblica standard GSM nella Francia continentale nelle bande di frequenza 900 e 1800 MHz . Con una rete più piccola rispetto ai suoi concorrenti arrivati quattro anni prima in questo settore di attività, Bouygues Telecom ha dovuto adottare una strategia di innovazione per sviluppare e preservare le sue quote di mercato .
Notevoli innovazioni di Bouygues Telecom dal suo lancio:
Nel 2001, nonostante il lancio di offerte di marketing innovative, Bouygues Telecom non è riuscita ad aumentare la propria attività e ha raggiunto una quota di mercato di circa il 17%. L'operatore desidera quindi stringere una partnership con l'operatore giapponese NTT DoCoMo al fine di utilizzare il marchio e il sistema i-mode , che dovrebbe rivoluzionare l'accesso multimediale tramite reti mobili. Tuttavia, questo mercato emergente e i freni tecnologici si stanno rivelando un fallimento semi-commerciale.
Il 17 novembre 2004, un guasto ha bloccato l'intera rete Bouygues Telecom e ha richiesto più di 24 ore per essere risolto. Bouygues Telecom ha stimato il suo deficit di oltre 20 milioni di euro e ha citato in giudizio il suo produttore di apparecchiature Tekelec (in) e ha rivendicato 179 milioni di dollari. Bouygues Telecom e Tekelec hanno finalmente raggiunto un accordo nel 2007 e tra le clausole di questo accordo è previsto un prestito di 5 milioni di dollari.
Bouygues ha effettuato i primi esperimenti di televisione mobile ( DVB-H ) nel marzo 2005 in collaborazione con France Telecom , Bouygues , TPS e Orange. L' accesso a banda larga utilizzando lo standard EDGE è stato implementato nel maggio 2005 .
Nel 2006 Bouygues Telecom innova nel mercato della telefonia mobile con Neo: il primo piano illimitato a tutti gli operatori, utilizzabile dalle 20:00.
Lo standard 3G+ ( HSDPA e HSUPA ) copre il 20% della popolazione, il 19 novembre 2007 ed esteso al 96% della popolazione, a fine 2012
Il 20 ottobre 2008, Bouygues Telecom lancia la sua offerta ADSL triple play per il grande pubblico ei professionisti.
Il 25 maggio 2009, Bouygues Telecom ha lanciato Ideo che riunisce mobile e triple-play sulla linea fissa tramite Bbox , questa è la prima offerta cosiddetta quadruple-play (4P) e i concorrenti faranno lo stesso rapidamente.
Alla conferenza stampa organizzata il 27 agosto 2009, Bouygues Telecom ha annunciato di aver superato il traguardo dei 10 milioni di clienti.
Il 22 ottobre 2010 Bouygues Telecom ha lanciato la sua offerta Bbox Fiber attraverso una partnership con l'operatore Numericable .
Il 18 luglio 2011, Bouygues Telecom ha lanciato le offerte B& YOU , sviluppate su un concetto nuovo e originale, senza impegno e disponibili esclusivamente su Internet.
Il 19 ottobre 2011, Bouygues Telecom ha lanciato il proprio canale televisivo: Bbox Actu TV. Trasmette i trailer dei programmi dei canali TV e VOD del bouquet Bbox, ma anche video didattici dei servizi BBox.
Il 18 giugno 2012, Bouygues Telecom lancia la sua nuova scatola chiamata Bbox Sensation. Progettato da Samsung .
Nel 2012, Bouygues Telecom ha tagliato 556 posti di lavoro a seguito dell'attuazione di un piano di partenza volontaria.
Nel 2012: oltre il 60% della popolazione può connettersi alla rete Bouygues Telecom H+ (fino a 42 Mbit/s).
Il 12 marzo 2013, ARCEP ha pubblicato un documento che definisce i termini dell'autorizzazione concessa a Bouygues Télécom a riutilizzare una delle sue bande di frequenza 2G (1.800 MHz ) per lo sviluppo della sua rete 4G . L'operatore ha fatto tale richiesta nel luglio 2011 e stava già effettuando, d'intesa con il regolatore, dei test sulla propria rete per poter utilizzare lo standard LTE (4G) su tale banda di frequenza.
L'operatore ha annunciato il 2 aprile 2013 il suo primo smartphone. Entrato nella corsa al piano mobile low cost con il lancio di B&You, l'operatore storico inizia a commercializzare smartphone per gli utenti abituali di Internet mobile: la gamma “Bs”. Il primo cellulare è il Bouygues Telecom Bs 401, un telefono Google Android dotato di uno schermo da 4 pollici venduto a soli 159 euro senza abbonamento. Bouygues offre anche questo cellulare a 9,90 euro con offerte di abbonamento. Viene inoltre lanciata un'altra gamma che incorpora telefoni più semplici: la gamma "Bc".
Nel febbraio 2014 Bouygues Telecom ha presentato un'offerta di acquisto per il secondo operatore francese SFR , una controllata del gruppo Vivendi . L'operazione è stimata in quindici miliardi di euro. Il 9 marzo, in vista di tale acquisizione, Bouygues Telecom e Iliad (società capogruppo dell'operatore Free) hanno annunciato di aver stipulato un accordo che prevede la cessione dell'intera rete mobile di Bouygues Telecom alla società Free mobile qualora il l'acquisto di SFR è stato convalidato dalle autorità competenti. Questa transazione è stata stimata in 1,8 miliardi di euro. SFR viene finalmente acquistato da Numericable .
Il 9 marzo 2014, il gruppo Iliad (Free) comunica di aver siglato un accordo con Bouygues Telecom per l'accesso a una rete di 15.000 antenne, per 1,8 miliardi di euro. Questo contratto non è stato concluso. In effetti, la condizione era che il gruppo Bouygues acquistasse SFR, ma alla fine è Altice (Numericable) a sequestrarla.
Nel giugno 2014, Bouygues Telecom ha annunciato la perdita di circa 1.500 posti di lavoro
Alla fine di giugno 2014, Bouygues Telecom ha lanciato successivamente 4G + ( LTE Advanced ) e Bbox Sensation Fiber:
Il 28 gennaio 2015Bouygues Telecom è il primo ISP a lanciare un box Android , chiamato Bbox Miami. Il23 marzo 2015, il Miami Bbox è disponibile per i nuovi clienti. Il Miami utilizzava Android 4.2.2 quando è stato lanciato , ma da allora è disponibile un aggiornamento per Android TV per tutti i clienti11 aprile 2016 e il box Miami ha visto aumentare il suo prezzo a 27,99 euro (+3 €/mese per il noleggio del box).
A metà del 2015, la rete LoRa ( LoRaWAN ) a lungo raggio ea bassa velocità di Objenious, una sussidiaria di Bouygues Telecom, consentirà la comunicazione di oggetti connessi, contribuendo all'Internet delle cose e alle città intelligenti. Le possibili applicazioni sono la gestione intelligente dell'illuminazione pubblica, semafori per il traffico autostradale, contenitori per rifiuti, ecc.
Nel giugno 2015, SFR ha offerto più di 10 miliardi di euro a Bouygues per l'acquisizione di Bouygues Telecom, ma il consiglio di amministrazione di Bouygues ha rifiutato l'offerta.
Il 5 gennaio 2016, Orange e Bouygues ufficialmente annunciato che stanno negoziando per una riconciliazione, ma il 1 ° aprile 2016, il Consiglio esecutivo di Orange ha trovato che un accordo per una fusione con Bouygues Telecom non è stato trovato. Si è quindi deciso di porre fine alle discussioni.
Il 23 gennaio 2017, Bouygues Telecom ha lanciato il 4G Box in alcune zone della Francia. Questa offerta consente l'accesso a Internet da casa tramite la rete 4G, offrendo generalmente velocità superiori all'ADSL. Poi nel luglio dello stesso anno, l'operatore ha aggiornato questa offerta proponendo il 4G+ Box con velocità nettamente superiori.
Nell'aprile 2018, Bouygues Telecom ha rivisto i suoi abbonamenti Internet fissi. Le offerte Bbox Miami e Miami + vengono così sostituite dagli abbonamenti Bbox Must e Bbox Ultym. L'offerta entry-level, Bbox Fit, è disponibile solo in banda larga. Quando vengono lanciate, le tre postazioni Internet hanno prezzi simili, indipendentemente dalla tecnologia per la quale l'alloggio è idoneo. Quasi un anno dopo la loro commercializzazione, Bouygues Telecom sta finalmente rivedendo i suoi abbonamenti e i loro prezzi. Il provider di servizi Internet effettua quindi una distinzione di prezzo tra gli abbonamenti Broadband e Very Broadband il 25 marzo 2019. Le velocità di upstream sono aumentate per Bbox Must e Bbox Ultym, quest'ultimo include anche il bouquet Canal + Séries .
L'8 novembre 2019, Bouygues Telecom ha annunciato la sua partnership con TPF Ingénierie per l'implementazione del 5G . La loro associazione consiste in particolare nell'allestimento di data center su tutto il territorio nazionale per promuovere lo sviluppo della rete mobile 5G. Nei tre anni di partnership sono quindi destinati ad essere realizzati circa cento data center.
Nel corso del 2020 Bouygues Telecom lancia il 4G + Gbit/s con una velocità di picco di 1077 Mbit/s grazie alla combinazione di più tecnologie: L'aggregazione di 4 bande di frequenza (1800 MHz + 2600 MHz + 2100 MHz + 800 MHz), con Modulazione QAM256 e aggiunta di MIMO 4x4. Questa velocità è possibile a condizione di avere un terminale LTE compatibile. È particolarmente disponibile nella metropoli di Bordeaux.
Nel giugno 2020, Bouygues Telecom ha annunciato l'acquisizione di EI Telecom, in particolare la gestione di NRJ Mobile e CIC Mobile, per un importo compreso tra 670 e 855 milioni di euro. Sulla scia di questo annuncio, Bouygues Telecom sta apportando un nuovo cambio di peso. Le internet box in fibra ottica dell'operatore, precedentemente limitate a 1 Gb/s, sono ora in grado di offrire una velocità di 2 Gb/s.
Nel 2021 Bouygues Telecom aumenterà il prezzo di alcune delle sue offerte mobili cosiddette "a vita" senza la possibilità per il cliente di rifiutare l'aumento.
B & YOU è un marchio francese di telefoni cellulari lanciato il 18 luglio 2011 di Bouygues Telecom.
130.000 clienti hanno sottoscritto questa offerta tra luglio 2011 e marzo 2012.
Inizialmente focalizzata su pacchetti low cost, ha aperto il 10 settembre 2012 alle carte prepagate con credito a vita. Questi non sono più commercializzati da allora30 luglio 2013. I clienti con carta prepagata vengono trasferiti all'operatore Simyo .
Da novembre 2013 a fine 2014 B&YO ha proposto un'offerta ADSL fissa che comprendeva accesso illimitato a Internet con velocità massima di 20 Mbit/s e chiamate illimitate verso fissi e cellulari a € 15,99 al mese. Questa offerta ha cessato di esistere poco prima della fusione delle offerte B& YOU con quelle di Bouygues Telecom .
Il 17 novembre 2014, i clienti B&You si sono fusi con i clienti Bouygues Telecom, mettendo fine a questo marchio e offrendo così agli abbonati offerte non vincolanti per beneficiare di tutto il supporto in negozio e telefonico dei consulenti Bouygues Telecom.
Fino a gennaio 2009 ea differenza delle sue controparti Orange e SFR , Bouygues Telecom non desidera aprire la sua rete agli MVNO . Preferisce stipulare partnership di brand licensing al fine di segmentare meglio la propria offerta e raggiungere nuovi clienti. Il secondo obiettivo di queste licenze di marca è difensivo. Spetta a Bouygues Telecom occupare il terreno di fronte all'ondata di MVNO che rischiano di erodere la sua quota di mercato. Martin Bouygues ha espresso a questo proposito, nel 2008, la sua ostilità nei confronti degli MVNO dichiarando: "L'MVNO è un orologio a cucù, che fa il nido tra gli altri, sovraccarica la tua rete, non investe e non corre rischi".
Il primo accordo di licenza del marchio è stato concluso alla fine del 2004 con Universal Music per creare l' offerta Universal Music Mobile . Questo offre pacchetti bloccati per gli studenti. Il secondo accordo riguarda una partnership con una controllata della capogruppo, TF1 , per creare TF1 Mobile . Nel maggio 2006 è stata lanciata una gamma di mini-pacchetti per le persone dai 35 anni in su, target privilegiato del canale TF1. Questa gamma non è stata venduta dal febbraio 2007.
Bouygues Telecom sta quindi sfruttando la propria immagine di operatore più economico di Orange e SFR per proporre offerte basate su accordi di marca (brand licensing): molti consumatori non fanno distinzione tra accordi di marca (Universal, M6, TF1) e MVNO ( Debitel , Ten , Virgin Cellulare , Tele2 Cellulare).
Tuttavia, nel gennaio 2009, l'operatore virtuale Simyo ha iniziato ad operare utilizzando la rete Bouygues, il che indica un cambiamento di strategia su questo argomento. Nel giugno 2009, l'operatore A-Mobile (Auchan) ha lanciato la sua offerta “HYPER @” (Internet mobile) basata su una chiave 3G- EDGE sulla rete Bouygues Telecom. Nel luglio 2011, l'operatore Lycamobile ha lanciato come Full-MVNO un'offerta prepagata sulla rete Bouygues Telecom. Il 31 dicembre 2014, Bouygues Telecom ha annunciato che oltre ai suoi 11 milioni di clienti diretti, consente a 2,2 milioni di clienti MVNO attivi di utilizzare la sua rete.
Bouygues Telecom è uno dei quattro operatori di rete mobile francesi con una rete fisica; oltre alle offerte di abbonamenti e carte prepagate a marchio proprio, commercializza offerte di telefonia mobile a marchio B& YOU .
Le quote del mercato della telefonia mobile francese sono così ripartite a fine 2014 sulla base dell'interpretazione dei risultati comunicati dagli operatori e dall'ARCEP (dati mobili al31 dicembre 2014):
Nota bene: gli abbonati MVNO sono inclusi nella quota di mercato di ciascuno degli operatori di rete sopra presentati, ovvero 8,993 milioni di linee che solitamente non vengono prese in considerazione nel calcolo delle quote di mercato di ciascun operatore di rete host. .
(circa: 1 milione per Orange in base a dati noti e pubblicati, su un totale di 7,423 milioni di abbonati agli MVNO )
Le quote del mercato francese delle connessioni Internet ad alta e altissima velocità si suddividono come segue sulla base dell'interpretazione dei risultati comunicati dagli operatori e dall'ARCEP (dati di rete fissa analizzati in31 dicembre 2014):
Al fine di ridurre al minimo il costo della propria infrastruttura e preservare la propria indipendenza, Bouygues Telecom concentra principalmente le proprie antenne attraverso una rete privata di backhaul basata su collegamenti a microonde (FH) con frequenze variabili tra 12,5 e 70 GHz ; a differenza dei suoi concorrenti che utilizzano principalmente cavi e collegamenti in fibra ottica . La tecnologia FH Eband a 70 GHz raggiunge velocità di 2,5 Gbit/s coprendo le esigenze di LTE Advanced . Nel caso dei collegamenti a microonde, il massimo inquinamento elettromagnetico è nel sito di destinazione e non nei siti di origine. Questi collegamenti FH e le frequenze utilizzate sono pubblicate sul sito dell'ANFR : Cartoradio .
Logo Bouygues Telecom dal 30 maggio 1996 al 24 maggio 2005
Logo Bouygues Telecom dal 25 maggio 2005 al 3 settembre 2006
Logo Bouygues Telecom dal 4 settembre 2006 al 23 marzo 2015
Logo Bouygues Telecom dal 24 marzo 2015
Bouygues Telecom è sponsor ufficiale di diversi eventi sportivi come il ciclismo, con la squadra ciclistica Bbox Bouygues Telecom dal 2005 al 2010, ma anche la vela.
Per il 2017, Bouygues Télécom dichiara all'Alta Autorità per la Trasparenza della Vita Pubblica di svolgere attività di lobbying in Francia per un importo non superiore a 300.000 euro. Bouygues Télécom dichiara anche 550.000 euro in attività di lobbying con il Parlamento Europeo.
Il 1 ° dicembre 2005Bouygues Telecom è stata condannata dal Consiglio della concorrenza a una multa di 58 milioni di euro nella vicenda del cartello tra tre operatori di telefonia mobile in Francia .