Una factory trolls (in inglese " troll factory "), o una farm to trolls (dall'inglese " troll farm "), è un gruppo organizzato di troll su internet o addirittura hacker , pagati per diffondere in maniera massiccia informazioni parziali, parziali o del tutto falso sui social network . Il loro obiettivo è la destabilizzazione geopolitica o politica, il lobbismo o la propaganda politica. Questi gruppi possono formarsi spontaneamente o essere formati e coordinati da un governo , un partito politico o qualsiasi altro gruppo di pressione . I metodi utilizzati includono il pagamento di commentatori dei social media, giornalisti di trolling aggressivi o la creazione di bot per computer e media che diffondono informazioni false .
L'organizzazione russa di diffusione della propaganda Internet Research Agency , che ha partecipato alle attività di interferenza elettorale nelle elezioni presidenziali statunitensi del 2016 , viene spesso definita una fabbrica di troll .
In inglese , l'uso dell'espressione " fattoria di troll " o " esercito di troll " si è diffuso dal sondaggio The Agency , pubblicato nel 2015 dal New York Times , su una fabbrica di troll di San Pietroburgo responsabile dell'editoria pro- Vladimir Putin , anti- Ucraina e anti- americani messaggi . Il termine sta guadagnando popolarità con le indagini sull'interferenza russa nelle elezioni presidenziali statunitensi del 2016 , e in particolare l'inchiesta della rivista statunitense New Yorker , che usa sia il termine " fattoria di troll " che " hack russi " (attivisti o hacker russi). La Ong americana Freedom House parla di " eserciti da tastiera ". Il sito di notizie americano Bloomberg parla di " trolling sponsorizzato dallo stato ".
In francese, l'espressione "fabbrica di troll" è apparsa nel 2015 su FranceInfo , a seguito dell'inchiesta del New York Times . Alcuni giornalisti preferiscono tuttavia usare i termini di "propagandista", per sottolineare la differenza con il semplice marciume non pagato dei forum su Internet da parte dei classici troll , anche "eserciti di troll".
Altre traduzioni o neologismi compaiono in altre lingue, come " web brigades " (in russo : Веб-бригады) portmanteau creato dalla giornalista russa Anna Polianskaïa , modellato sulle Brigate Rosse ( Brigate Rosse , in russo : Красные бригады).
Almeno dalla metà degli anni 2010, alcuni troll non sono più umani, ma bot , a volte indicati come " Bad Bots ".
Generati e gestiti da una cosiddetta piattaforma di intelligenza artificiale , sono in grado di erogare messaggi mirati, costruiti in base alla personalità dell'utente Internet target.
Gli algoritmi che li costruiscono si basano sulla scienza dell'influenza psicologica . Messe al servizio della pubblicità e della propaganda politica , hanno già saputo contribuire a snaturare i processi elettorali o referendari.
Questo tipo di trollismo virtuale , associabile ai classici troll farm, è stato rivelato dallo scandalo Facebook-Cambridge Analytica / AggregateIQ e dalla scoperta della piattaforma software Ripon (creata da AggregateIQ per il Gruppo SCL , al fine di truccare i processi elettorali o referendum influenzando artificialmente le emozioni e la scelta degli elettori votanti (senza il loro consenso e senza la loro consapevolezza di essere manipolati) .Silvia
Lombardo teme che questi generatori di bot " deepfakes " ("ipertruccaggi"), costruiti per manipolare le menti e la verità ( costruendo fatti alternativi , spesso poi talvolta supportati da hyper - rigging ) può portare, o ha già portato dalla metà degli anni 2010 allo sviluppo di politiche populiste , e ad un futuro più distopico .
Diversi paesi in tutto il mondo hanno ospitato o sono stati bersaglio di azioni da parte delle fabbriche di troll. Secondo l' ONG americana Freedom House , almeno 30 governi in tutto il mondo nel 2017 hanno creato o utilizzato fabbriche di troll nel tentativo di screditare il modello democratico, di cui 18 per influenzare direttamente le elezioni.