Organizzazione del lavoro

L' organizzazione del lavoro copre un vasto insieme di elementi interagenti, raggruppati all'interno di una struttura regolamentata, dotati di un sistema di comunicazione per facilitare il flusso delle informazioni, con il presunto scopo di rispondere a domande, bisogni e / o per raggiungere obiettivi specifici.

Stakes

In una direzione, l'organizzazione del lavoro è la migliore efficienza del risultato umano, materiale e finanziario di un'azienda o di qualsiasi altra istituzione che agisce direttamente come appaltatore principale e datore di lavoro .

In una prospettiva più contemporanea, e in particolare secondo il concetto di impresa estesa , l'organizzazione del lavoro si pone al servizio del coordinamento del lavoro di tutte le imprese o enti considerati partner , operando per il raggiungimento degli stessi obiettivi. Inoltre, è la costante ricerca di guadagni di produttività e l'espansione degli sbocchi.

Storia

Molte pratiche e risultati testimoniano una preoccupazione molto antica:

Secondo Georges Dumézil, le società indoeuropee primitive sperimentarono molto presto una distribuzione tripartita dei ruoli;
L'arte militare introduce la specializzazione del lavoro attraverso l'istituzione di funzioni e unità specializzate per compiti: falange , quindi suddivisioni in corpi professionali più raffinati come fanteria, cavalleria, minatori, supporto logistico. Vauban dimostra una programmazione delle azioni e una distribuzione dei compiti adatta a garantire il successo limitando il più possibile la perdita di vite umane;
L'organizzazione dei cantieri italiani ( Arsenale di Venezia ) e olandese segnala una nuova distribuzione del lavoro per accorciare i tempi di fabbricazione delle navi;
La costruzione di nuove città, dedicato e organizzato per una particolare attività si sta diffondendo: Villeneuvette sotto Colbert, Saline Reale di Arc-et-Senans il XVIII e s. Le Creusot e Noisiel del XIX ° secolo;
L'evoluzione delle funzioni del lavoratore secondo Alain Touraine .

Paradigmi

Il ricorso alla cooperazione che differisce dalle pratiche di lavoro autonomo e isolato dell'artigiano o del lavoratore agricolo. Risponde ai vincoli e ai requisiti posti dallo sviluppo del lavoro simultaneo di più persone al fine di raggiungere un obiettivo comune. Questa cooperazione può essere promossa in modo autoritario (la schiavitù è un triste esempio) o moderata (organizzazione dei mestieri nell'ambito della Corporazione ). Secondo Fernand Braudel, lo spirito e la pratica della cooperazione si stabiliscono parallelamente e progressivamente, prima tra artigiano e commerciante, poi tra commerciante, commerciante “a lungo termine” e finanziere.
La divisione del lavoro che distribuisce il lavoro orizzontalmente, verticalmente o forse un riflesso di una divisione sociale dei compiti tra i sessi o le categorie sociali. Numerosi esempi storici attestano applicazioni antiche e notevoli: si vedano in particolare gli esempi di organizzazione di cantieri navali, con l'esempio dell'Arsenale Veneziano , di Orologeria con la pratica di stabilire , gli inizi della Metallurgia (si veda la Fabbrica di Spilli descritta dall'Enciclopedia - e ripreso da Adam Smith - o dai laboratori creati dalla famiglia Japy , o dall'industria agroalimentare (i laboratori della fabbrica Menier a Noisiel ).
Il paternalismo tradizionale francese o renano (vedi Familistère Guise , Godin Familistère o set industriale Bataville ).
L' organizzazione scientifica del lavoro in quanto è l'inizio del XX ° s con pionieri come Henri Fayol ( fayolism ), Frederick Taylor ( taylorismo ), Henry Ford e Louis Renault (sotto la catena del Lavoro praticata nei macelli di Chicago e recepita nel settore automobilistico ).
Le riflessioni più recenti portate dalle riflessioni organizzative ispirate alla corrente del Toyotismo o quelle svolte nel lignaggio della Scuola delle Relazioni Umane.
L'approccio per processi deriva dalla gestione della qualità e dalla riprogettazione dei processi . Organizza il lavoro in una successione di attività concentrandosi sull'ottimizzazione del flusso delle attività piuttosto che sulle strutture organizzative.

Ruolo delle strutture

La strutturazione generale dell'ente ( organigramma ) è un punto di partenza per organizzare i compiti delle varie unità lavorative che compongono questa organizzazione .

Tecniche contemporanee

Attualmente, la collaborazione per ridurre in tempo reale i costi dei malfunzionamenti:

la motivazione basata sulla prestazione misurata ( direzione per obiettivi ) e il gioco di squadra sono preferiti ai vincoli;
il pragmatismo è anche preferito ai metodi derivati da vecchie teorie economiche. Gli obiettivi sono spesso legati ai problemi di salute contrastando l'inadeguatezza del "man in the middle" e del "of the middle in man". Le tecniche ergomotorie forniscono un gran numero di risposte, in particolare nella razionalizzazione di gesti non a valore aggiunto e fattori di infortunio.

Gestione delle risorse umane

L'approccio globale all'organizzazione del lavoro integra gli elementi attraverso i quali agiamo abitualmente sulle risorse umane . Si cerca quindi l' efficienza in termini di reclutamento , formazione e mentoring , motivazione positiva e negativa, comunicazione , conoscenza (vedi knowledge management ), pianificazione e monitoraggio dello stato di avanzamento dei compiti del personale.

Note e riferimenti

F. Braudel: The Dynamics of Capitalism, Arthaud Paris 1985, ( ISBN 2-7003-0501-9 )

Allegato

Bibliografia

"Storia del lavoro e dei lavoratori", Georges Lefranc, Flammarion Paris 1957
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"Sociologia delle organizzazioni: iniziazione teorica seguita da 12 casi pratici", Philippe Bernoux, Édition du threshold, Parigi 1985, ( ISBN 2-02-008941-6 ) .
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"Storia dell'industria francese fino al 1945: un'industrializzazione senza rivoluzione" di André Louat e Jean-Marc Servat, Édition Bréal, 1994, ( ISBN 285394-738-6 )
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Marie-Anne Dujarier, Gestione disincarnata, Indagine sui nuovi ambienti di lavoro, La Découverte , seconda edizione, Poche, 262 p., 2017.