Il roaming o roaming (anglicismo) è la capacità dell'abbonato a una rete di telefonia mobile di poter chiamare e scambiare dati tramite la rete mobile di un diverso operatore , sia per una chiamata in entrata che per una in uscita.
Roaming e handover sono due caratteristiche fondamentali delle reti mobili GSM , UMTS e LTE , definite dagli standard relativi alle tecnologie GSM / UMTS (standard ETSI e 3GPP ) o CDMA (standard 3GPP2 ).
In pratica, il roaming si riferisce alla capacità degli abbonati di un operatore di rete mobile di utilizzare i servizi di telefonia mobile (voce o dati) di diverse reti durante il viaggio. Questa funzione è utile ogni volta che un cliente si trova fuori dalla portata della rete del proprio operatore. Ciò è particolarmente vero quando si viaggia in un paese straniero ma anche in aree nazionali non coperte dall'infrastruttura dell'operatore dell'abbonato. Questa opzione è possibile grazie al fatto che la rete mobile GSM conserva le informazioni in ogni momento nel suo registro di posizione (HLR) nell'area in cui si trova l'abbonato mobile.
Commercialmente, nei contratti di abbonamento, i termini roaming e roaming si riferiscono generalmente al roaming internazionale. Il termine handover designa la possibilità tecnica di spostarsi da una cella all'altra durante la stessa comunicazione (voce o dati) durante un movimento.
Sono possibili diversi livelli di roaming.
Il roaming regionale consiste, nel caso in cui la capacità di interconnessione di un abbonato sia limitata a una data regione all'interno del territorio nazionale - in particolare in paesi con una grande estensione geografica e composti da più stati (USA, Russia, India, Cina, ecc. ) - consiste nell'utilizzare un'altra rete per accedere ad altri territori nazionali.
In Francia, all'inizio della rete GSM , alcuni operatori di telefonia mobile avevano pianificato di offrire offerte limitate a una regione. Con il successo del GSM e il calo dei costi di telefonia mobile, questo tipo di offerta è scomparsa, tranne che nei dipartimenti d'oltremare.
Il roaming nazionale è la capacità di utilizzare le reti di diversi operatori di telefonia mobile nello stesso paese.
In Francia Aree biancheIl roaming nazionale non era molto diffuso in Francia. Ma all'inizio degli anni 2000, l' Autorità di regolamentazione delle comunicazioni elettroniche e postale (Arcep) ha costretto i tre operatori francesi a unire le forze per coprire alcune delle aree scarsamente coperte, chiamate aree bianche, che rappresentavano circa 3.000 comuni. Specifiche antenne relè sono state installate lì dai tre operatori storici. In concreto, il roaming nazionale - vale a dire il roaming - nelle zone bianche consente agli abbonati SFR di utilizzare le antenne "zona bianca" delle reti Orange o Bouygues Telecom , dove SFR non offre copertura, e viceversa. Le antenne installate in queste zone bianche sono specifiche e sono identificate da codici MNC (Mobile Network Code) diversi ("F-Contact") da quello delle antenne "normali" dei quattro operatori. L'accordo di roaming “zone bianche” riguarda solo queste filiali.
Pertanto, nel caso di un pendolare che frequenta regolarmente due aree ciascuna coperta da un operatore diverso, questo pendolare si troverà regolarmente in un'area non coperta o scarsamente coperta, indipendentemente dall'operatore scelto e potrà beneficiare di questo accordo di roaming.
cellulare gratuitoDall'inizio del 2012, il cellulare libero operatore ha avuto un contratto di "roaming nazionale", che permette ai suoi clienti, in zone non coperte dalla rete Cellulare 3G, per usare Arancione reti s' 2G e 3G. (Free / arancione di roaming contratto negoziato dall'entità Orange Wholesale France). Ma, a seguito di una decisione dell'Autorità per le comunicazioni elettroniche e le poste (Arcep), alla fine del 2020 Free mobile non sarà più in grado di utilizzare la rete 3G di Orange , in precedenza con una graduale e significativa limitazione delle portate.
Metropolis-oltremareUn altro caso di roaming nazionale esiste nell'ambito delle comunicazioni tra il territorio metropolitano e l' estero . Poiché gli operatori metropolitani non hanno una rete lì (anche se a volte l'operatore locale è una filiale), un cliente di un operatore mobile metropolitano che utilizza il suo telefono in un dipartimento o regione d'oltremare sarà accolto sulla rete. Un operatore locale (e vice versa). Gli accordi nazionali di roaming tra operatori metropolitani ed esteri che consentono questo tipo di roaming sono conclusi liberamente e non derivano da obblighi normativi. Da17 dicembre 2007, le tariffe praticate sono regolamentate e soggette agli stessi massimali di prezzo applicati al roaming internazionale dai regolamenti del giugno 2007, di Giugno 2012 e di novembre 2015 del Parlamento europeo e del Consiglio.
Solo licenze 3GQuesto vale anche per gli operatori 3G che dispongono di una licenza UMTS (operatori 3G) e non dispongono di una licenza di operatore GSM. Per motivi di concorrenza leale imposta dal regolatore nazionale, viene negoziato un accordo di roaming nazionale limitato dalla geografia e dal tempo tra l'operatore 3G e uno degli operatori GSM del paese. Tipicamente, questo era il caso delle filiali Hutchinson 3G nel Regno Unito ("3": Three-UK ) e in Italia ("3": Tre-Italia ); questo è anche il caso in Francia per gli abbonati Free Mobile con un telefono solo GSM.
L'abbonato può utilizzare la rete di operatori in un paese estero.
In francese, è prassi comune ridurre il termine " roaming " al solo roaming internazionale.
Per consentire agli abbonati di un operatore di telefonia mobile di passare senza problemi da una rete di comunicazione wireless a un'altra, gli operatori di telefonia mobile accettano un accordo multiforme:
Nell'Unione Europea o nello Spazio economico europeo, anche questo tipo di roaming è soggetto a una regolamentazione europea.
Tutti gli operatori di telefonia mobile stipulano accordi di questo tipo tra paesi per consentire ai propri clienti di essere in continuità di servizio ovunque si trovino. L'accordo è spesso bilaterale per consentire agli abbonati di ciascun operatore di utilizzare la rete dell'altro operatore, ad eccezione di alcuni operatori virtuali (full-MVNO) che non dispongono di una rete radio ( antenne relè ) e non possono quindi non sottoscrivere contratti di reciprocità. L'accordo bilaterale può essere separato in due parti, roaming in entrata e roaming in uscita , che non hanno necessariamente lo stesso importo finanziario.
Fonte: Arcep
Storicamente, i servizi di roaming internazionale sono stati molto costosi per i consumatori europei. Per porre fine all'opacità delle tariffe e agli accordi tra operatori volti a mantenere alti i prezzi, l' Unione Europea ha deciso dal 2007 di regolare i prezzi delle chiamate vocali, degli SMS e dei dati scaricati ( Internet mobile ), istituendo una " Eurotariff ".
La normativa europea sulle tariffe di roaming è stata oggetto di quattro principali regolamenti della Commissione Europea :
La maggior parte delle chiamate effettuate, degli SMS e dei dati scaricati durante il roaming sono gratuiti da allora 15 giugno 2017(applicazione della tariffa nazionale) con limiti di volume e in caso di prolungati soggiorni all'estero. Alcuni operatori avevano anticipato questa nuova regolamentazione offrendo roaming tutto l'anno su alcuni abbonamenti, in particolare Free mobile e RED by SFR.
Dopo questo progresso, nel 2019 è stata applicata un'altra misura. Mentre dal 2017 gli utenti potevano chiamare o inviare SMS, anche MMS, senza costi aggiuntivi durante il roaming in un paese dell'UE o nei dipartimenti d'oltremare verso queste destinazioni, non è stato possibile dal paese di origine, ad esempio, dalla Francia. In caso di chiamate all'estero dal Paese di origine, gli operatori sono spesso abituati a addebitare costi aggiuntivi significativi. Il minuto di chiamata potrebbe quindi essere fatturato fino a 1,99 € per una chiamata da un paese dell'UE a un altro paese dell'UE. Se è stato inviato un SMS, potrebbe costare 24 centesimi a seconda dell'operatore. Per porre fine a questa incoerenza, i deputati hanno deciso di stabilire un tetto per questi costi aggiuntivi. Da maggio 2019, il minuto di chiamata all'interno dell'Unione Europea verso un paese dell'UE o i dipartimenti d'oltremare non deve più superare i 19 centesimi di euro. Per gli SMS vengono fatturati a un massimo di 6 centesimi.