La teoria di inoculazione psicologica , sviluppato per proteggere gli atteggiamenti e le credenze esistenti, mostra come rafforzare la resistenza ai futuri inaccettabili contrarguments o attacchi convincenti. L'inoculazione consiste nello spiegare gli argomenti contrari di un'opinione (convinzione) di una persona e mostrargli perché l'argomento contrario è falso (la confutazione ). Ad esempio, dopo aver dimostrato a un gruppo che la Terra è rotonda (la credenza), si commenta il mito della Terra piatta (controargomentazione) e si indica come la scienza ha mostrato la quasi sfericità della Terra (la confutazione). Le confutazioni o le negazioni presentate in un messaggio devono supportare adeguatamente gli atteggiamenti e le convinzioni correnti, ma essere sufficientemente intelligibili da consentire al destinatario di comprenderle.
Per diversi decenni, i circoli accademici hanno studiato la teoria dell'inoculazione psicologica e la testano sperimentalmente. Ad esempio, utilizziamo tecniche di inoculazione psicologica, sviluppate dai ricercatori, nella formazione o per influenzare l'opinione pubblica . Diversi articoli scientifici esaminano la sua applicazione in politica , nelle campagne di salute pubblica (in) , nel marketing , nell'istruzione e in articoli scientifici (in) sul riscaldamento globale, tra gli altri. John A. Banas e Stephen hanno pubblicato una meta-analisi e Josh Compton una panoramica della teoria. Il nome della teoria "Inoculazione psicologica" è stato scelto per analogia con l' inoculazione in medicina.
È stata la guerra di Corea a fungere da catalizzatore per la formazione della teoria di McGuire. In effetti, i soldati americani imprigionati dalla Corea del Nord negano il loro paese ei valori associati: "capitalismo", "democrazia", ecc. Queste convinzioni culturali che sembravano essere scontate, non si erano mai opposte a contrargomenti e, senza giustificare il motivo per cui dovevano essere preservate.
Il lavaggio del cervello e la manipolazione mentale dei soldati sono stati visti come un fallimento delle istituzioni nel sostenere i valori americani. Per contrastare questo fallimento, si è deciso di rafforzare ulteriormente queste convinzioni. McGuire invece ha proposto di non rafforzare le convinzioni, ma di rendere gli individui consapevoli della vulnerabilità delle loro convinzioni e di aiutarli a difendersi insegnando loro controargomentazioni e confutazioni. L'aggiunta di queste due fasi alla formazione corrispondente ai due meccanismi di inoculazione: esposizione alla minaccia per controargomentazione e confutazione.
In continuazione di questo lavoro, McGuire ha condotto una serie di esperimenti basati sul confronto tra una procedura di supporto, che spiega come una convinzione è buona o legittima, e una procedura di inoculazione. L'ipotesi che l'inoculazione immunizzi gli individui più del supporto per credenze culturali, memi ampiamente accettati ma mai messi in discussione, è stata testata con successo .
All'origine del concetto di inoculazione è il lavoro nel 1953 di Carl Iver Hovland, Arthur A Lumsdaine e Fred D Sheffield che confrontano il significato persuasivo dei "messaggi di sostegno" che difendono un unico punto di vista su un argomento, e messaggi che mostrano i pro ei contro, una forma di inoculazione. Concludono che l'inoculazione è superiore a produrre resistenza alla persuasione, rispetto ai messaggi di sostegno.
Fu William J. McGuire a formulare per primo la teoria dell'inoculazione psicologica , che chiamò in confronto al mondo medico. Secondo lui, rende possibile "immunizzare" l'individuo contro futuri attacchi persuasivi nello stesso modo in cui un vaccino biologico lo protegge da un virus.
Per ragioni etiche, quando McGuire crea questa teoria, la applica ai cliché sociali, che raramente vengono messi in discussione o attaccati. Ad esempio, le prime esperienze riguardano l'importanza di lavarsi i denti. Poche persone negano che lavarsi i denti sia una buona abitudine. Pertanto, gli argomenti contrari allo spazzolamento non rischiano di danneggiare i soggetti, nella migliore delle ipotesi se l'esperimento funziona bene, rafforzerà il supporto per lo spazzolamento.
Successivamente, l'applicazione della teoria dell'inoculazione si è sviluppata e diffusa nei settori della salute, della politica, dell'istruzione e del marketing. Ad esempio, sono stati condotti esperimenti sulla prevenzione della tossicodipendenza tra i giovani. Successivamente, i ricercatori hanno esaminato situazioni in cui le persone avevano atteggiamenti preesistenti, come votare da parte di sostenitori politici o contro la vaccinazione. La teoria si sta diffondendo anche nel mondo francofono.
L'uso della teoria dell'inoculazione copre non solo semplici questioni sociali contemporanee, ma anche quelle molto controverse. Allo stesso tempo, la varietà e il numero di studi che trattano la teoria dell'inoculazione aiutano a migliorare l'efficienza e l'utilità della teoria. Diventa quindi generalmente accettato che l'inoculazione psicologica possa essere utilizzata per prevedere o rafforzare gli atteggiamenti.
Una strategia di immunizzazione , nel caso di un virus, consiste nell'inoculare una versione ridotta di un virus per stimolare il sistema immunitario e renderlo più in grado di contrastare successivamente una forma più forte del virus. Psicologicamente, le persone generalmente evitano informazioni contraddittorie per evitare dissonanze. Questo atteggiamento non li porta a sviluppare resistenze, vivono in un mondo "igienizzato", privo di idee esterne che sfidano le loro. Pertanto, immerso in un ambiente ideologico generalmente omogeneo, l'individuo sottovaluta la fragilità delle sue convinzioni e la probabilità che vengano confutate.
Per McGuire, l'inoculazione psicologica deve comportare l'esposizione ad argomenti che sono in conflitto con il suo atteggiamento per stimolare le sue "difese psicologiche" e motivarlo a rispondere a un attacco persuasivo.
L'inoculazione psicologica consiste di due procedure: una per sostenere le idee e una per l'inoculazione psicologica che utilizza controargomentazioni che mostrano minacce e spiegano le loro confutazioni.
Da un punto di vista medico, una “procedura di supporto” consiste nel prevenire un attacco virale rafforzando l'organismo attraverso vari mezzi (es. Vitamine, dieta equilibrata, ecc.). In psicologia , il supporto si esprime fornendo argomenti in accordo con l'atteggiamento dell'individuo, al fine di proteggerlo da un attacco persuasivo.
L'operazionalizzazione dell'inoculazione psicologica, prevenzione mediante confutazione, ha tre fasi.
Spesso, per verificare l'efficacia dell'inoculazione, il soggetto risponde a un questionario, al fine di misurare il livello della sua resistenza alla persuasione.
Diversi test in laboratorio e nella società mostrano l'efficacia dell'inoculazione.
In uno studio del 2007 di DA Muller, 364 studenti di fisica del primo anno hanno preso a caso uno di questi quattro tipi di formazione sulla legge di Newton :
I ricercatori hanno dimostrato che lo psicologo dell'inoculazione, attivo o meno, porta i guadagni di apprendimento più importanti e significativi. I partecipanti con scarse conoscenze pregresse ne hanno beneficiato maggiormente.
Ad esempio, nelle elezioni statunitensi del 1988, Pfau e Josh Compton dimostrano che l'inoculazione contro gli attacchi politici era superiore a una confutazione rilasciata dopo un attacco.
Compton, Jackson e Dimmock hanno esaminato diversi studi in cui l'inoculazione psicologica viene applicata alla salute. Ci sono molti studi sulla vaccinazione di bambini e adolescenti per prevenire l'uso di tabacco, droghe o alcol. Gran parte della ricerca mostra che i bambini inoculati prima dei 12 anni sono più resistenti alla pressione dei pari quando diventano adolescenti o giovani adulti.
Grover ha studiato l'efficacia di una campagna antifumo su fumatori e non fumatori. I dati raccolti mostrano che l'inoculazione funziona in modo diverso indipendentemente dal fatto che il comportamento esista (fumatore) o meno (non fumatore). L'atteggiamento iniziale gioca un ruolo importante nella capacità di inoculare un individuo.
Uno studio di Pfau e colleghi ha esaminato il ruolo e la persistenza dell'inoculazione nel dissuadere i giovani dal fumo. Un gruppo di studenti delle scuole elementari del South Dakota ha guardato un video che li avverte delle pressioni future per convincere le persone a iniziare a fumare sigarette. Durante il primo anno, è stato osservato un aumento della resistenza nelle persone con bassa autostima . Entro la fine del secondo anno, tutti gli scolari hanno mostrato una maggiore resistenza comportamentale al fumo rispetto a prima.
È nel loro articolo sulla prevenzione della violenza minorile pubblicato nel 2002 che Goutas, Girandola e Minary hanno proposto la nozione di “inoculazione attiva guidata dal dibattito” che aggiunge un dibattito durante la fase di confutazione. Nel tentativo di ridurre il comportamento aggressivo dei preadolescenti e di immunizzarli contro la credenza nella legittimità della violenza , hanno utilizzato la procedura di inoculazione attiva. Pertanto, la fase di confutazione attiva ha assunto la forma di un dibattito di 10 minuti sulla violenza, in cui i partecipanti sono stati portati a fornire argomenti a favore (fase di inoculazione) e poi a confutarli da soli (fase di confutazione). Infine, durante la fase di attacco, lo sperimentatore ha presentato argomenti a favore dell'uso della violenza.
Si noti che gli autori non possono valutare l'efficacia del metodo di inoculazione attiva guidata perché non hanno utilizzato un gruppo di controllo . Tuttavia, questo nuovo approccio rimane rilevante in quanto consente di interagire con i giovani partecipanti durante la procedura, per renderla più interattiva, soprattutto durante la formazione, e per fornire agli studenti l'opportunità di chiedere informazioni sui contrargomenti o sul vocabolario che non capiscono.
Linda C. Godbold e Pfau hanno utilizzato l'inoculazione psicologica su bambini di prima media di due diverse scuole per proteggerli dalla pressione dei pari sull'uso di alcol. Hanno ipotizzato che un messaggio normativo, adattato alle norme sociali, sarebbe più efficace di un messaggio informativo che spiega solo perché non si dovrebbe consumare alcol. Questo studio mostra che il messaggio normativo crea una maggiore resistenza.
Nello stesso studio, anche i livelli di resistenza dei soggetti che hanno ricevuto l'addestramento sulle minacce due settimane dopo l'addestramento normativo sono stati confrontati con quelli che hanno ricevuto l'addestramento tutto in una volta. Non misuriamo differenze significative.
John A. Banas e Stephen hanno pubblicato una meta-analisi sull'argomento e nella sintesi dell'articolo scrive:
“Una meta-analisi di 54 studi… mostra che un messaggio che utilizza l'inoculazione psicologica conferisce una migliore resistenza alle influenze contraddittorie rispetto a un semplice messaggio di supporto (informativo) o senza messaggio [per il gruppo di controllo]. "
Inoltre, la meta-analisi mostra che l'efficacia è simile anche se i messaggi di resistenza non sono gli stessi di quelli incontrati dalle persone dopo la sessione di inoculazione.
L'inoculazione psicologica viene utilizzata principalmente per plasmare o manipolare l'opinione pubblica . Pertanto, diversi articoli scientifici ne esaminano l'uso in politica , nelle campagne di salute pubblica (in) , nel marketing , nell'istruzione e nelle comunicazioni scientifiche (in) sui cambiamenti climatici, tra gli altri.
Secondo John Cook, ricercatore in educazione scientifica:
"Questo approccio [inoculazione psicologica] si traduce in guadagni di apprendimento significativamente più elevati rispetto ai corsi regolari che insegnano semplicemente la scienza".
Nel settore dei consumi , Compton e Pfau hanno condotto uno studio per prevenire spese eccessive e debiti studenteschi. L'inoculazione aveva lo scopo di renderli più resistenti al marketing pubblicitario sull'adozione della carta di credito.
Marketing e marketingLa ricerca pubblicitaria e di marketing si concentra principalmente sulla promozione di stili di vita sani utilizzando un prodotto o per uno scopo aziendale specifico. Poco dopo la pubblicazione di McGuire su Inoculation Theory, Szybillo e Heslin hanno applicato i concetti utilizzati da McGuire nel settore sanitario alle campagne pubblicitarie e di marketing. Hanno cercato di fornire risposte agli inserzionisti che commercializzano un prodotto o un argomento controverso: se un inserzionista sapesse che il prodotto o la campagna avrebbe provocato un attacco, quale sarebbe la migliore strategia pubblicitaria? Vorrebbero confutare gli argomenti o riaffermare le loro affermazioni?
La negazione della scienza è aumentata notevolmente negli ultimi anni. Un fattore importante è la rapida diffusione di disinformazione e notizie false attraverso i social media (come Facebook), nonché l'evidenziazione di questa disinformazione nelle ricerche su Google. Tuttavia, John Cook ei suoi colleghi hanno dimostrato che la teoria dell'inoculazione può contrastare il diniego.
La negazione del cambiamento climatico è un problema particolare poiché la sua natura planetaria e la sua lunga durata sono particolarmente difficili da percepire per l'individuo, poiché il cervello umano si è evoluto per far fronte a pericoli sia immediati che a breve termine. Ciò comporta un processo in due fasi. Innanzitutto, elenca e analizza i cinquanta miti più comuni sul cambiamento climatico, identificando gli errori di ragionamento e gli errori logici di ciascuno. In secondo luogo, mostrare il difetto nell'argomentazione utilizzando la stessa logica, spesso portata all'estremo o all'assurdo. L'umorismo, se appropriato, può essere particolarmente efficace.
L'inoculazione è stata dimostrata nelle elezioni statunitensi del 2000, da Pfau, Park, Holbert e Cho, aumentando l'interesse di alcuni gruppi partecipanti alla campagna elettorale, la loro conoscenza dei candidati e la loro intenzione di votare, rispetto al gruppo di controllo .
Gran parte del lavoro nel campo della salute tenta di creare campagne che incoraggino le persone a fermare comportamenti malsani, ad esempio smettere di fumare o prevenire l'alcolismo. Compton, Jackson e Dimmock hanno esaminato gli studi in cui la teoria dell'inoculazione veniva applicata ai messaggi relativi alla salute.
Nel campo della salute , Olley, Abbas e Gidron hanno lavorato alla promozione del preservativo da parte delle donne nigerine affette da AIDS. Sebbene non siano riusciti ad aumentare l'effettivo utilizzo del contraccettivo, la procedura di inoculazione ha comunque portato ad un aumento della sensazione di efficacia nell'uso del profilattico e ad una diminuzione delle barriere sociali e cognitive al suo utilizzo. Lavori come motivazione, soddisfazione sessuale , eccetera.
Ivanov et al. hanno scoperto che i messaggi di inoculazione equipaggiano efficacemente i bambini per quando diventano adolescenti . Sono più resistenti alla pressione per avere rapporti sessuali non protetti o per partecipare al binge drinking.
Nel 2019, i ricercatori hanno iniziato a testare l'inoculazione come psicoterapia per coloro con cattivi atteggiamenti o convinzioni. Josh Compton ha pubblicato una panoramica sull'estensione del suo utilizzo.
Treglia e Delia hanno applicato la teoria dell'inoculazione alla sicurezza informatica : gli utenti e le persone che lavorano in questo campo sono inclini a truffe elettroniche o false dichiarazioni. Tutto ciò può indurre le persone a deviare dai principi e dalle procedure di sicurezza e rendere l'organizzazione e i suoi sistemi informatici vulnerabili a malware, furto di dati o interruzione di sistemi e servizi.
Nel campo della lotta alla tossicodipendenza nei bambini, si propone di condurre ricerche sull'uso dell'inoculazione per:
Ricerche più recenti hanno esaminato gli effetti dell'inoculazione sui soggetti stessi oltre agli atteggiamenti che hanno, compresa l'efficacia dei metodi utilizzati.
Compton e Ivanov forniscono una panoramica della ricerca sull'uso dell'inoculazione nelle campagne elettorali americane e dipingono un quadro sfumato di come funziona l'inoculazione in queste campagne.
Studi recenti hanno affrontato l'inoculazione incorporando la teoria della reattanza psicologica come un modo per migliorare i risultati di resistenza nei giovani adulti sulla base di due elementi chiave della teoria dell'inoculazione: le minacce poste dai contrargomenti e le loro confutazioni.
Ad esempio, Miller e colleghi hanno concentrato il loro studio sulla reattività ai messaggi persuasivi di adolescenti e giovani adulti. La ricerca ha dimostrato che le persone che attraversano una fase di transizione nella loro vita sono più vigorose nel difendere le loro libertà comportamentali se sentono che gli altri stanno cercando di controllare il suo comportamento. In genere, queste persone fanno affidamento sulla credibilità della fonte per accettare un messaggio. Ma se il messaggio minaccia le loro libertà, rifiutano il messaggio anche se ritengono affidabile la fonte.
Mentre la maggior parte degli studi di inoculazione evita la reattanza, o almeno minimizza il suo impatto, Miller e colleghi hanno scelto di incorporare la reattanza nella progettazione dei messaggi al fine di aumentare la resistenza. L'obiettivo principale del loro studio è determinare come migliorare l'efficienza del processo di inoculazione valutando e generando la reazione a una libertà minacciata.
I risultati della loro sperimentazione hanno permesso di comprendere che l'inoculazione accoppiata a messaggi potenziati dalla reattanza porta a "effetti di resistenza più forti" (p. 148). Coerentemente con l'analogia medica della teoria dell'inoculazione, Miller et al, paragonano i messaggi rafforzati dalla reattanza a un "richiamo del vaccino", aumentando così il successo dell'inoculazione.
L'importanza che McGuire attribuisce all'esposizione selettiva sembra essere sovrastimata alla luce dei risultati di Zuwerink Jacks & Cameron. In effetti, le strategie riportate più utilizzate per aumentare la resistenza del soggetto sono: rafforzamento dell'atteggiamento, fiducia negli argomenti e comprensione dell'argomentazione confutativa. D'altra parte, l'esposizione selettiva (uso di aspetti negativi e screditamento della fonte o del messaggero) viene utilizzata meno, perché è meno percepita socialmente e considerata “maleducata”.
Alcuni studi comparativi, come quelli di Romain Veillé non misurano alcun valore aggiunto “[nel nostro studio]. Non possiamo quindi affermare qui che una strategia di inoculazione sia più efficace di una strategia di supporto in termini di resistenza alla persuasione ... ci sembra strano che non ci sia stata replica della superiorità dell '“inoculazione di fronte al supporto”.