Area attività | Inamovibile |
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Competenze richieste |
In Francia: oltre alle competenze "commerciali" sono richieste * "condizioni attitudinali professionali definite negli artt. 11 e seguenti del decreto del 20 e luglio 1972" e * "requisiti morali ". |
Stipendio | retribuzione fissata liberamente dal 1986 , ma da specificare per iscritto in un accordo |
Professioni vicine |
ISCO | 3413 , 3334 |
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IDEO (Francia) | 10081 |
ROMA (Francia) | C1504 |
Un agente immobiliare (o mediatore immobiliare in Quebec ) è un intermediario nelle transazioni che coinvolgono beni immobili : vendite e affitti . Questo agente può essere un lavoratore autonomo o una società , l' agenzia immobiliare , che impiega negoziatori.
È generalmente in contatto con i suoi colleghi dello stesso ramo, con municipi e comunità urbane, comunità, istituzioni, avvocati e tribunali.
Può essere variato. Gli agenti immobiliari non sono limitati per legge a un dominio. L'esperienza e le loro preferenze o modalità di remunerazione spesso li portano a specializzarsi;
Alcuni soddisfano le esigenze degli individui: abitazioni, garage, terreni; in una varietà di situazioni urbane o rurali, proprietà recenti o antiche, comuni o di prestigio.
10% degli agenti immobiliari con poca diversità sono specializzati in immobili commerciali: uffici, magazzini, terreni industriali, negozi, attività specifiche.
L'agente immobiliare consiglia il venditore su come presentare la sua proprietà. Se necessario, alcuni agenti immobiliari consigliano pulizie, riparazioni, riordino, "spersonalizzazione", riorganizzazione di mobili talvolta anche avvalendosi dei servizi di uno stilista professionista. In Francia, questo fenomeno, avviato negli Stati Uniti con il nome di home staging , può essere chiamato "valutazione residenziale" o " valutazione immobiliare ". L'obiettivo è migliorare l'immagine di un immobile per poterlo vendere.
Dopo questo passaggio, gli scatti (fotografie, video o anche modelli) verranno spesso realizzati per essere distribuiti da pubblicazioni su Internet o sulla stampa specializzata per generare contatto.
Le azioni commerciali messe in atto dall'agente immobiliare per la vendita dell'immobile possono essere: rilancio della propria cartella dei potenziali clienti, collocazione di insegne, inserzioni sulla stampa, presentazione in vetrina, diffusione su internet, oltre che sul sito di l'agenzia che su siti con più diffusioni, campagna grazie alla carta stampata.
In Quebec , una legge regola l'intermediazione immobiliare dal 1962. L'ultima legislazione risale al 2010 ed è stato creato l'Organisme d'autoréglement du courtage immobilier au Québec (OACIQ) al fine di garantire la protezione del pubblico da una supervisione di la professione. Una legge, un regolamento e un fiduciario promuovono la rigorosa pratica dell'intermediazione immobiliare nella provincia. L'assicurazione di responsabilità civile e un fondo di compensazione completano i meccanismi messi in atto per garantire la protezione dei consumatori.
Il broker immobiliare in Quebec è un intermediario di mercato che esegue varie azioni, inclusa la commercializzazione di proprietà. È responsabile di fornire agli acquirenti informazioni verificabili e verificate. È soggetto a regolari ispezioni professionali. In ciascuna delle transazioni immobiliari, il broker assume la sua responsabilità professionale nei confronti del venditore, dell'acquirente o di entrambi quando rappresenta entrambe le parti.
Inoltre, la legge sull'intermediazione immobiliare in Quebec prescrive un'etica aziendale che promuove la collaborazione tra broker a vantaggio dei clienti. Pertanto, esiste un meccanismo chiamato servizio inter-agenzia che garantisce che lo stock di proprietà di un broker sia disponibile anche per tutti gli altri broker e per i loro acquirenti che rappresentano.
Pertanto, il compenso previsto nel contratto di intermediazione è separato tra il broker del venditore (broker di quotazione dell'immobile) e il broker che rappresenta l'acquirente. Il vantaggio per il venditore è che mette in vendita la sua proprietà tramite un unico intermediario di un'agenzia immobiliare e l'acquirente non deve bussare a tutte le porte delle agenzie per trovare un immobile. C'è una banca comune di proprietà in vendita. Tutto l'inventario sul mercato è immediatamente disponibile. È il principio del mercato aperto per tutti dove l'interesse primario è quello di facilitare la transazione nell'interesse primario del consumatore che desidera vendere o acquistare prima di quello del broker o dell'agenzia.
Il principio è eliminare il maggior numero possibile di ostacoli a una transazione. La collaborazione tra agenzie e broker a beneficio del consumatore garantisce condizioni ottimali per lo scambio di merci. L'obiettivo desiderato di un mercato aperto è quello di effettuare una transazione immobiliare alle migliori condizioni e al miglior prezzo poiché tutte le informazioni sugli immobili in vendita sono prontamente disponibili a tutti, senza limitazioni o vincoli. Ma l'atto di intermediazione resta regolamentato al fine di garantire la tutela del pubblico.
Nel 2013 non esisteva "nessuno strumento che permettesse di identificare con certezza il numero di persone attualmente in possesso di una tessera professionale" e "alcuni agenti immobiliari o gestori di proprietà possono, durante il periodo di validità di tale tessera, che è di dieci anni , e non più annuale da una riforma entrata in vigore il 1 ° gennaio 2006, di cessare l'una o l'altra delle loro attività senza alcun obbligo di segnalare tale cessazione alle prefetture ” .
Alla fine del 2012 le agenzie immobiliari in Francia erano circa 27.000 (dopo che 3.000 di esse hanno chiuso nello stesso anno).
Su una media annua nel periodo 2008-2010, le 56.000 società del settore immobiliare avrebbero realizzato un fatturato al netto delle imposte di 15,1 miliardi di euro per un valore aggiunto di 7,5 miliardi di euro, con 114.000 dipendenti, senza contare gli indipendenti. C'erano 32.000 filiali nel 2008 contro 17.000 di dieci anni prima, a causa dell'aumento del volume delle transazioni durante questo decennio. Nel 2013, gli agenti immobiliari gestivano dal 35 al 40% del mercato francese degli affitti.
anno | aziende | Forza lavoro salariata | Vendite nette (€ mld) | Valore aggiunto (€ mld) |
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2008 | 58.600 | 122.000 | 16.3 | 7.52 |
2009 | 53.900 | 109.000 | 13.6 | 6.93 |
2010 | 55.400 | 112.000 | 15.4 | 8.06 |
A causa della diminuzione del numero di transazioni nel 2012, la principale federazione del settore, FNAIM , prevede una perdita di 5.000 posti di lavoro sui quasi 80.000 in transazione.
Le attività riguardanti edifici e attività commerciali sono disciplinate dalla legge 70-9 del02 gennaio 1970nota come Legge Hoguet e relativo decreto attuativo20 luglio 1972. Si applica a qualsiasi persona fisica o giuridica che, in modo usuale, anche in via accessoria, si impegna o presta la propria assistenza in operazioni relative a proprietà altrui ( transazione o locazione di immobili o di commercio e gestione di proprietà ). Le attività di intervento e di gestione oggetto del presente regolamento sono specificate all'art. 1 st del D.lgs02 gennaio 1970.
Le attività di mediazione e gestione interessate riguardano:
D'altro canto, ciò non si applica a geometri , notai , avvocati , architetti per i loro lavori e rappresentanti di imprese di costruzione per le loro vendite che rientrano in un'altra legislazione.
Biglietto da visitaLa tessera professionale dell'agente immobiliare è rilasciata dalla Camera di Commercio e Industria Territoriale (CCI). È valido per 3 anni e deve essere rinnovato 2 mesi prima della scadenza.
La tessera professionale può riportare le seguenti informazioni:
L'ottenimento è soggetto a condizioni. :
Istituito con decreto nel 2015 in applicazione della legge Alur sull'edilizia abitativa, si applica ora ad agenti immobiliari, amministratori di condominio, gestori di immobili, list concessionari, esercitando "l'attività di compravendita e gestione di immobili e fondi di commercio" . Le "sanzioni disciplinari" sono previste dalla legge in caso di violazione del presente codice (che comprende 12 articoli). Queste sanzioni sono prese dalla Commissione per il controllo delle transazioni immobiliari e delle attività di gestione .
Questo codice specifica che gli agenti interessati devono esercitare la loro professione "con coscienza , dignità , lealtà , sincerità e probità " , e presentare la loro tessera professionale "su richiesta di qualsiasi persona interessata" , mostrare "prudenza e discrezione nell'uso dei dati personali e informazioni relative ai loro mandanti ” ; "Possedere le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per lo svolgimento della propria attività" ; "Tenere il passo con gli sviluppi legislativi e regolamentari" , "astenersi da qualsiasi discriminazione" e "garantire il rispetto dei propri obblighi nella lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo" . Devono inoltre "non trovarsi in conflitto di interessi" con i mandanti, anche nell'esercizio di attività accessorie alla loro professione e devono "sforzarsi di risolvere amichevolmente" eventuali controversie con i propri clienti, colleghi o clienti.
Questo codice richiede anche loro di conformarsi "alle decisioni prese dalla commissione" o dalla "giurisdizione amministrativa in materia disciplinare" . Un decreto deve specificare il funzionamento della commissione di controllo per le transazioni immobiliari e le attività di gestione (designazione dei membri, termini di deferimento, organizzazione).
L'autorizzazione deve essere affidata dal titolare della carta a un dipendente non inabile. Appartamenti - impiegati agenti commerciali non possono detenere fondi, progetti di contratto, diversi mandati, o fornire consulenza legale.
Questo dipendente, noto come “negoziatore immobiliare”, ha il compito di mettere in contatto un possibile acquirente con un venditore , un possibile locatario con un locatore . Attraverso la sua conoscenza dei prezzi del mercato immobiliare francese , delle proprietà disponibili in ogni settore, della natura della domanda e dell'offerta (grazie a un controllo commerciale sul mercato), partecipa al completamento con successo delle transazioni.
MandatoI clienti dell'agente immobiliare gli affidano una missione specifica: vendere o affittare la loro proprietà o trovare una proprietà che soddisfi le loro aspettative.
Tale mandato assume la forma di un accordo scritto in applicazione delle disposizioni del Codice Civile per i contratti , specificando le condizioni per la gestione dei fondi nonché le condizioni per la determinazione del compenso e della parte o anche dei soggetti che ne sono responsabili.
IncapacitàL'agente è inabile all'esercizio della professione in caso di condanna inferiore a dieci anni per un reato oa tre mesi di reclusione per reato di truffa, occultamento, riciclaggio di denaro, corruzione, falso, associazione a delinquere, traffico di droga, sfruttamento della prostituzione , sfruttamento delle persone, violazione della legge sulle società commerciali, fallimento, prestito usuraio, giochi d'azzardo, traffico finanziario, frode fiscale, pirateria informatica, discriminazione o per violazione dell'urbanistica, dei consumi, del codice del lavoro. Allo stesso modo, il licenziamento da una professione regolamentata o il fallimento personale induce questa incapacità.
AttitudinePersone che producono:
1 ° Oppure un diploma rilasciato dallo Stato o per conto dello Stato, di livello pari o superiore a tre anni di istruzione superiore dopo il diploma di maturità e che sanziona gli studi giuridici, economici o commerciali;
2 ° Diploma o titolo iscritto nel Repertorio nazionale delle certificazioni professionali di livello equivalente (II livello) e studi sanzionatori della stessa natura;
3 ° Oppure l'attestato di tecnico superiore per professioni immobiliari (BTS PI);
4 ° Oppure un diploma dell'Istituto di studi economici e giuridici applicati all'edilizia e alle abitazioni (ICH);
5 ° Oppure il diploma di maturità e avere 3 anni di esperienza professionale nel settore immobiliare;
6 ° Chi non possiede alcun diploma che giustifichi 10 anni di esperienza professionale nel settore immobiliare (ridotta a 4 anni di esperienza per i dirigenti).
In cambio della sua attività, l'agente immobiliare riceve una remunerazione . Limitati nel 1974 da una scala nazionale, i canoni sono stati rilasciati nel 1986, ma devono essere esposti nelle vetrine e nelle aree di accoglienza pubblica dell'agenzia. Sono fissati nel mandato di vendita così come la parte che sostiene il carico. L'importo e il soggetto incaricato sono obbligatoriamente richiamati nel contratto di vendita o nel contratto di compravendita (il contratto preliminare). Nell'ambito di un mandato di locazione, l'importo dei canoni è disciplinato dal Decreto n. 2014-890 del1 ° agosto 2014.
Nell'ambito di una pubblicità , la remunerazione dell'intermediario quando è a carico dell'inquilino o dell'acquirente e che non è inclusa nel prezzo pubblicizzato, deve essere obbligatoriamente menzionata tutte le tasse incluse.
Le solite scale variano in base all'importo della transazione: maggiore è il prezzo di vendita di un immobile, minore sarà la percentuale di commissione. Le agenzie immobiliari percepiscono in media il 6,5% delle commissioni comprese le tasse per i beni inferiori a 150.000 €, il 3,5% per i beni superiori a 450.000 €, il 4,8% da 150.000 a 300.000 € e il 4% da 300.000 a 450.000 €; e 8% HT per transazioni commerciali: aziende, bed and breakfast , hotel , negozi , uffici , ecc.
Nessun pagamento è dovuto, pagabile o accettabile prima che una transazione sia registrata in un atto di trasferimento di proprietà autentico (firma dell'atto presso il notaio), a meno che il preponente non sia un professionista, nel qual caso una transazione è possibile prima dell'effettiva conclusione del transazione. In caso di mancato rispetto del contratto di vendita non ha quindi diritto a tale compenso, ma può pretendere il risarcimento del danno subito dalla parte dalla quale è avvenuto l'abbandono del contratto, se il mandato prevede una clausola d'esclusività se è stato escluso dalla vendita, penale o in virtù dei quali una commissione sarà dovuta dal mandante anche se la transazione è conclusa senza il suo intermediario.
Affinché l'acquirente possa beneficiare di una riduzione sul calcolo della base delle imposte di trasferimento e degli emolumenti del notaio (fissati con decreto), è consuetudine farne carico dell'acquirente.: In questo modo, la vendita il prezzo preso in considerazione nell'atto autentico è il prezzo del “venditore netto”. Senza questa disposizione, il costo totale sarebbe maggiorato del 5,09% dei diritti di trasferimento e delle spese notarili (circa l'1% comprese le tasse per le operazioni usuali) calcolate sulla commissione. E 'comunque possibile trattenere al venditore l'addebito delle commissioni, cosa usuale quando si è professionisti: potrà infatti recuperare l' IVA al 19,60% che è preferibile. Un'altra possibilità di ridurre le tasse di registrazione è quella di stabilire un elenco dei titoli rimasti nella proprietà (es. Mobili da cucina, elettrodomestici, ecc.) E assegnare un valore a ciascun oggetto. Infatti, poiché le tasse di registrazione sono calcolate su beni “immobili” e non su beni mobili, le autorità fiscali autorizzano tale riduzione.
Il negoziatore immobiliare, impiegato in un'agenzia immobiliare, viene pagato su commissione. L'importo delle sue commissioni è calcolato in base al contratto che ha firmato con esso e può variare in base al suo status: dipendente VRP o agente di vendita.
La quota di mercato degli agenti immobiliari nel mercato delle negoziazioni immobiliari ammonta al 68% contro il 60,5% del 2005, in crescita di un punto all'anno dal rilascio. Gli studi notarili supportano il 6,5%, le transazioni effettuate senza intermediario attraverso rapporti personali rappresentano il 19% e tramite annunci economici il 14%
Rispettando perfettamente la legge Hoguet, nel corso degli anni 2000 sono comparse diverse reti di agenti immobiliari. Queste reti consentono a tutti, principianti ed ex professionisti, di effettuare la transazione immobiliare nell'ambito di una rete di indipendenti, come tutti i professionisti, una tessera professionale (rilasciata dal 2012 dalle camere di commercio). Il titolare di questa tessera delega le proprie competenze ai rappresentanti della propria rete nell'ambito dello stesso quadro giuridico di un agente immobiliare con i propri collaboratori.
Come i dipendenti di un agente immobiliare, un membro di queste reti non è vincolato da obblighi di competenza, ma la legge ALUR ora gli impone di avere un'assicurazione di responsabilità civile e, dal 2016, di seguire una formazione regolare di almeno quattordici ore all'anno o quarantadue ore su tre anni, comprese due ore di formazione sull'etica. Di conseguenza, offre ad acquirenti e venditori le stesse garanzie di un agente immobiliare di quartiere. Le reti di agenti e il loro livello di attività individuale crescono di circa il 20% all'anno.
Con lo sviluppo della circolazione delle informazioni su Internet e la profonda modifica delle comunicazioni, i negoziatori di queste reti hanno la possibilità di lavorare da casa con un semplice computer e un telefono cellulare, senza bisogno di un'agenzia fisica. Con il 90% dei clienti provenienti da siti immobiliari, possono da un lato offrire servizi equivalenti a quelli delle agenzie e ridurre i costi di gestione. Quest'ultimo punto è molto importante perché il successo delle reti di agenti dipende anche da una remunerazione più alta per i venditori (circa il doppio) rispetto a quella offerta dalle agenzie ai propri dipendenti.
Questo sviluppo è stato rafforzato dal regime micro-sociale introdotto dalla legge del 2008 sulla modernizzazione dell'economia . Le reti di agenti avrebbero effettuato 15.000 transazioni nel 2011, pari all'1,75% delle 858.200 vendite di vecchie case.
Olivier Babeau, professore di strategia d'impresa, crede nel suo rapporto prodotto per conto delle reti di agenti Optimhome e CapiFrance, e sintetizzato nella rivista Les Échos , che sfruttando appieno le nuove possibilità offerte dagli strumenti digitali, agenzie senza vetrina perfettamente supportare il confronto con le agenzie tradizionali.
La proposta di legge ALUR intendeva "porre rimedio a due principali difficoltà" : "le cattive pratiche osservate nel settore delle transazioni e delle gestioni immobiliari che penalizzano le famiglie" ( "Il tasso di anomalie rilevato dalla DGCCRF durante i controlli effettuati sulle attività ricadenti in Hoguet legge nel 2012 ammontava a oltre il 32% degli stabilimenti ispezionati " ; dai controlli è emersa anche la non conformità alla normativa in termini di" anagrafe-elenco "e consegna delle ricevute: " numerose carenze sono state rilevate dagli inquirenti nella tenuta di tale registro. La maggior parte delle agenzie esentate dall'apertura di un conto di deposito a garanzia considera questa formalità facoltativa e non necessaria " ); "La mancanza di fiducia dell'opinione pubblica in questi settori in un contesto di crisi economica e di continuo aumento della spesa per l'edilizia abitativa" .