| Sviluppato da | vTiger |
|---|---|
| Ultima versione | 7.3 (7 settembre 2020) |
| Scritto in | PHP |
| Ambiente | LAMPADA |
| Le lingue | Multilingue |
| genere | CRM |
| Licenza | vtiger Public License 1.1 e SugarCRM Public License (SPL 1.1.2) |
| Documentazione | https://community.vtiger.com/help/index.html |
| Sito web | vtiger.com |
vtiger CRM è un'applicazione CRM ( Customer Relationship Management ) integrata che può essere utilizzata su Intranet o da Internet utilizzando un browser. È distribuito con licenza gratuita . vTiger CRM è rivolto principalmente a PMI / SMI che operano in modalità B2B , ma ha comunque le funzioni per coprire le esigenze di organizzazioni e / o associazioni non commerciali, talvolta anche quelle di dipartimenti o filiali di grandi aziende. Vtiger CRM è infatti un fork di SugarCRM , un prodotto commerciale completo e che richiede conoscenze spesso fornite da una formazione adeguata.
vtiger CRM aiuta quindi i dipendenti dell'organizzazione a gestire la propria attività in termini di:
attraverso moduli integrati tra loro in un'interfaccia Web , plug-in per l'integrazione con i principali strumenti di office automation e messaggistica elettronica, un portale clienti, una FAQ cliente, ecc.
vTiger è un CRM che offre una gestione avanzata dei diritti utente e possibilità di personalizzazione. La sua architettura di tipo LAMP / WAMP , ovvero basata su software libero Apache , MySQL , PHP , ADOdb e altri, sotto Windows o Linux, lo rendono sicuramente uno strumento professionale.