L' intelligenza di origine umana , abbreviata ROHUM è un'informazione la cui fonte è un individuo.
Per intelligenza umana si intende per estensione tutte le attività di trattamento di questo tipo di informazioni (raccolta, valutazione, analisi, diffusione)
L'intelligenza umana si distingue dall'intelligenza tecnica ( segnali intelligence , imagery intelligence ) e l'intelligenza open source .
Le attività di ricerca umana sono svolte da un funzionario che tratta con corrispondenti d'onore , vale a dire persone di fiducia che lavorano volontariamente per un servizio di intelligence, o con agenti che, dal canto loro, collaborano con il servizio. altrimenti.
La teorizzazione del metodo di reclutamento ed elaborazione di una fonte umana, detto anche agente , ha portato, grazie all'analisi comportamentale, ad individuare diverse "leve" manipolative per incoraggiarlo a fornire l'intelligenza a cui ha accesso (le stesse considerazioni che possono applicarsi ad agenti di influenza). Queste leve sono molto diverse, le principali sono riassunte in sigle mnemoniche più o meno approssimative: SANSOUCIS (solitudine, denaro, novità, sesso, orgoglio, utilità, costrizione, ideologia, sufficienza), processo RASCLS di Robert Cialdini . Il più noto è l'acronimo MICE ("mouse" al plurale), principio stabilito dai servizi segreti britannici durante la seconda guerra mondiale :
Alla CIA, ogni intervista inizia con una prima sequenza di domande il cui acronimo è STDL: Sicurezza (problemi osservati lungo il percorso), Ora (quanti ha la fonte), Informazioni (qualsiasi informazione da comunicare con urgenza), Data (del prossimo appuntamento, nel caso il colloquio venga interrotto prematuramente), Lure (che scusa se arriva qualcuno e fa domande).
L'ex ufficiale del KGB Oleg Kalugin osserva:
“Durante i miei trentadue anni con il KGB [1958-1990], le grandi spie che sono venute da noi perché credevano nel comunismo, come Kim Philby , si sono costantemente ridotte e alla fine sono scomparse del tutto. Allo stesso tempo, il numero di ufficiali del KGB che divennero insoddisfatti del comunismo sovietico e disertò verso l'Occidente aumentò notevolmente. Il KGB è stato colpito da un devastante doppio colpo in cui il numero di buone spie è diminuito mentre il numero di disertori è esploso. "
L'anno 1985 è stato soprannominato dal quotidiano statunitense "l'anno della spia" (" The Year of the Spy (in) ") perché in quell'anno scoppiarono diversi casi di spionaggio di alto profilo ( John Anthony Walker , Larry Wu-Tai Chin, Jonathan Pollard , Ronald Pelton, ecc.). Ciò ha dato origine a numerosi lavori documentari sull'argomento.
All'inizio della Guerra Fredda , la difficoltà di penetrare nel blocco sovietico con i metodi convenzionali dell'intelligence umana ha portato i servizi di intelligence degli Stati Uniti a rivolgersi a forme di intelligence tecnica: SIGINT e immagine originale dell'informazione . Lo sviluppo dei velivoli Lockheed U-2, poi dei satelliti da ricognizione, ad esempio, ha permesso di precisare notevolmente le stime sugli armamenti strategici sovietici.
Le opinioni sull'importanza relativa dell'intelligenza umana e tecnica variano. Ad esempio, l'ex direttore della CIA Stansfield Turner (1977-1981) scrisse nel 1985 che “lo spionaggio umano è diventato un'aggiunta ai sistemi tecnici. Lo spionaggio o va a cercare nei "buchi" che i sistemi tecnici non riescono a sondare, oppure ricontrolla i risultati della raccolta tecnica. Altri, al contrario, sostengono che solo le fonti umane possono fornire informazioni sulle intenzioni di un bersaglio.
Le commissioni parlamentari sugli attentati dell'11 settembre 2001 e sugli errori riguardanti le armi di distruzione di massa in Iraq hanno dimostrato l'importanza che annettono all'intelligence umana criticando le carenze della CIA in questo campo. Evidenziano inoltre la necessità di condividere e integrare le informazioni provenienti da diversi tipi di fonti a livello operativo.
Jean-Claude Cousseran e Philippe Hayez identificano quattro principali svantaggi della ricerca umana: reattività moderata, rischi fisici, rischi politici e rischio di contaminazione. Reattività moderata perché una fonte umana è relativamente inerziale: ci vuole tempo per introdursi in un ambiente o in un sistema (ad esempio un'azienda o un'amministrazione) così come per uscirne e modificarlo, soprattutto senza destare sospetti, quindi non può essere "volato" a piacimento. Rischi fisici perché una fonte o un agente di guardia si espongono, se smascherati in un ambiente ostile, al rischio di essere arrestati e talvolta feriti, torturati o uccisi. Rischio politico o diplomatico perché un caso di spionaggio porta sistematicamente a ripercussioni diplomatiche, politiche e legali sia a livello nazionale che internazionale. Rischio di contaminazione, inganno o fuga perché una fonte o un agente può essere un doppiogiochista fin dall'inizio o tradire poi ( walk-in ), o essere un "fabbricante" (pronto a fabbricare per soldi per esempio, come la fonte Curveball ) , o fallire suo malgrado (sotto la pressione di un interrogatorio, per esempio).
I principali vantaggi della ricerca umana sono: il costo molto contenuto rispetto ai costi proibitivi e in costante aumento dell'intelligenza tecnica dovuti al progresso tecnico ; e potenziale umano (capacità di agire in modo indipendente, capacità di interpretare e analizzare le intenzioni degli altri, capacità di adattamento a una data situazione).
La dottrina militare francese distingue tra intelligenza conversazionale di origine umana (ROHUM-C), in cui un sensore umano interroga una fonte umana, e intelligenza di origine umana di ricognizione (ROHUM-R), in cui un sensore umano raccoglie informazioni osservando l'avversario senza contatto .
Il termine anglosassone Human Intelligence (HUMINT) corrisponde solo a ROHUM-C e non all'intero ROHUM.
Nel 2003, l' intelligence militare umana nell'esercito francese si basava sulle seguenti unità che potevano essere messe a disposizione della direzione dell'intelligence militare :