Includendo l'insieme delle pratiche con materiali informatici come mezzo e come fine nella progettazione, disegno digitale (chiamato anche interazione disegno o design interattivo ) definisce le strutture ei comportamenti dei sistemi interattivi. Apparendo come un nuovo campo frutto della rivoluzione digitale , reinventa il modo di dare forma al design enfatizzando l'esperienza dell'attore e non l'oggetto in sé.
La società dell'informazione e la comunicazione digitale definiscono una nuova industria e nuovi paradigmi economici che hanno un impatto diretto sul ruolo del designer . In questo contesto, la questione dell'offerta di prodotto e del design assume un ruolo centrale.
Il prodotto di design industriale si evolve e diventa design digitale . È la continuazione, l'applicazione di processi innovativi di creazione del design industriale su prodotti e servizi derivanti dalle tecnologie dell'informazione e della comunicazione .
La nascita dei computer segna l'ingresso nell'era digitale. Inizialmente, con la materia computerizzata basata su algoritmi complessi, la progettazione e l'uso dei computer erano dominati da ingegneri, scienziati informatici e matematici.
È stato l'avvento delle interfacce grafiche utente (GUI) negli anni '70 che ha permesso di semplificare le interazioni con il materiale computerizzato. Innovazione frutto della ricerca di Xerox Parc , è così che vediamo l'arrivo dei designer nello sviluppo dei prodotti digitali, al fine di facilitare l'utilizzo dei prodotti digitali.
Tra le figure emblematiche possiamo annoverare Steve Jobs con la commercializzazione del Macintosh nel 1984, il primo microcomputer dotato di interfacce digitali, nonché il designer industriale Bill Moggridge .
Il lavoro del designer digitale è quello di facilitare la fruizione di materiale informatizzato attraverso piattaforme user-friendly e semplici per aiutare l'utente nel raggiungimento dei suoi obiettivi. Si differenzia quindi da altre forme di progettazione nella misura in cui l'esperienza che suscita è sotto forma di interazione algoritmica.
Questi prodotti e servizi, visibili o invisibili, sono l'ibridazione di reti, informazioni, spazi, azioni e persone. Le loro forme sono tanto immateriali ( web , software , sistema operativo, sistema di comunicazione) quanto materiale ( telefono , PDA , computer , televisione , blog aziendale ( blogdget ), NeoObjets, sistema domotico , ecc.) Nelle principali sfide della progettazione del servizio: creare relazione, semplicità, desiderio, appropriazione e pratiche possibili. Applica l'approccio sensibile dell'analisi, della proposta e della creazione del design alle nuove questioni umane, culturali, economiche , politiche e tecnologiche poste dall'industria digitale. Il designer è un integratore, un punto di convergenza dei punti di forza di un team interdisciplinare al servizio del prodotto o servizio. Il designer digitale è una forza di proposta e creazione.
Il design digitale porta un nuovo modo di concepire i prodotti rispetto al classico design industriale . Infatti, secondo il concetto di “eclissi dell'oggetto”, sviluppato da Alain Findeli e Rabah Bousbaci nel 2005, un progetto di design sarebbe cambiato tanto a monte (design) quanto a valle (ricezione). Cioè, l'utilità dell'oggetto nei processi stabiliti così come gli attori stessi, sono ora considerati al livello del design dell'oggetto. Per quanto riguarda la ricezione, l'interesse per l'oggetto diventa secondario rispetto all'esperienza che fornisce. Il designer presterebbe quindi una notevole attenzione all'ottimizzazione dell'esperienza degli attori, a differenza del classico disegno industriale che corrisponde al modello del progetto centrato sull'oggetto.
In questo contesto, è portatore di approcci di innovazione non tecnologica, attraverso la sua capacità di immaginare, mettere in scena e rappresentare possibili usi e pratiche derivanti dalle tecnologie configurandole in prodotti o servizi utilizzabili e desiderabili. Il design digitale è la sintesi creativa e sensibile delle componenti di un progetto. Un sistema equilibrato tra produttori, prodotto e utenti che risponde alle nuove sfide culturali, sociali e industriali.
Il designer digitale lavora in un team interdisciplinare ( marketing , direttore editoriale, ingegnere , grafico , ecc.) In modo globale e contestuale per trasformare un'idea originale o una tecnologia in un prodotto. Per questo disegna lo stile, la cornice e pianifica l'utilizzo futuro del prodotto:
Questa creazione Look & Feel , è un'incarnazione dell'atto di design, comporta la risoluzione dei seguenti passaggi specifici:
Il design digitale consiste innanzitutto nell'individuare il contesto e gli utenti di un dispositivo digitale. Si tratta quindi di definire le architetture e le caratteristiche funzionali del servizio. Questa complessità è rappresentata in scenari di utilizzo illustrati, libri di posizionamento, carte editoriali, carte dei servizi e carte funzionali (illustrazioni, alberi , mappe, diagrammi).
Il progettista interviene quindi sulla definizione e costruzione delle interazioni , ovvero delle relazioni del servizio o programma con un utente definito. Questi sono costruiti dalla padronanza dei sistemi cognitivi , delle tecnologie e delle sintassi dell'interattività e delle rappresentazioni ad essi associate (interattività funzionale, immersiva, contestuale, sensoriale, ecc.).
Il designer crea quindi le rappresentazioni, le forme che fanno esistere in modo identificabile l'estetica del programma, del servizio o dell'oggetto interattivo connesso. Questo intervento richiede la trasformazione di tutti gli elementi funzionali e le interazioni del progetto in un oggetto di cui un utente può appropriarsi. Questo passaggio incarna l'esistenza e lo scopo del progetto.
In un progetto digitale l' interfaccia cristallizza le potenzialità, l'utilizzo e la personalità del prodotto, è in quanto tale questione di creazione e differenziazione inseparabile dal prodotto nel suo insieme. L'interfaccia è consustanziale con il prodotto digitale e il culmine e l'aggregazione del processo di progettazione digitale. In quanto tale, si può affermare che il design interattivo sta alle azioni interattive uomo-macchina-contenuto in rete, ciò che il design del prodotto è per l'industria manifatturiera.