Sordità | |
Creazione | 2008 |
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Fondatori | Caroline Mitanne |
La sede principale |
Parigi Francia |
Direzione | Caroline Mitanne |
Attività | Servizi per i non udenti |
Sito web | http://www.sourdline.com/ |
Sourdline è una società adattata con sede a Colombes che fornisce servizi di accessibilità per non udenti e ipoudenti .
Caroline Mitanne è nata da genitori sordi, una Coda , e ha notato molto presto la mancanza di accessibilità per le persone sorde. Aiutò i suoi genitori a telefonare e tradurre gli appuntamenti per loro. Nasce così in seguito l'idea di lanciare Guide Caro, un servizio che permette ai sordi di poter fare telefonate in autonomia, ma anche di tradurre lettere o di scrivere, di compilare carte amministrative.
Sourdline è stato inaugurato nel 2008 per consentire alle persone sorde di telefonare ai servizi di assistenza clienti delle aziende partner tramite video-consulenti, interpreti LSF e chattare in francese adattato.
Da 8 ottobre 2018, la Legge per una Repubblica Digitale prevede l'accessibilità del servizio al cliente per tutte le grandi aziende (con un fatturato di oltre 250 milioni di euro) e dei servizi pubblici e dall'altra l'istituzione da parte degli operatori di comunicazioni elettroniche con una soluzione di telefonia accessibile.
3 volte in liquidazione, Sourdline ha cambiato nome, ora si chiama Sourdline Developpement