Il termine inquinamento da informazioni o infopollution designa tutti i fastidi legati a informazioni rilevanti contaminate da informazioni ridondanti, poco arricchenti o inutili, non richieste e impossibili da controllare.
Appartenente al campo teorico delle scienze dell'informazione e della documentazione, è frequentemente utilizzato nel campo pratico del Knowledge Management .
Possiamo distinguere diverse forme di inquinamento informativo:
Le cause di queste diverse forme di inquinamento sono numerose, ma le più evidenti sono spam , adware e malware , la mercificazione dell'indicizzazione (link commerciali, referenziazione a pagamento, profilazione degli utenti dei motori di ricerca, ecc.).
Usato talvolta come sinonimo di rumore , il termine info-inquinamento si distingue dal semplice sovraccarico di informazioni ("infobesità") tenendo conto della qualità dell'informazione, dal punto di vista della sua utilità per la conoscenza.
Infatti, i termini infobesità, o sovraccarico di informazioni, designano la sovrabbondanza di informazioni in generale, dal punto di vista della comunicazione, o secondo un approccio psicologico del comportamento di consumo e dell'uso delle tecnologie di comunicazione. Al contrario, il concetto di inquinamento delle informazioni deriva da un approccio sistemico, incentrato sia sulle infrastrutture di diffusione della conoscenza che sugli strumenti di ricerca documentaria.
Nell'espressione composta inquinamento informativo , il primo termine (inquinamento) può anche essere inteso in senso ambientale, come nel caso dell'ecologia dei media e dell'ecologia dell'informazione.
La nozione di ecosistema dell'informazione permette di esprimere la complessità delle interazioni tra le componenti della società dell'informazione (infrastrutture di comunicazione, sistemi informativi, strumenti per la produzione di documenti digitali, ma anche volumi di informazioni in circolazione, ecc.) . Allo stesso modo, la nozione di ecologia dell'informazione consente di sintetizzare approcci che hanno in comune la preoccupazione per la qualità dell'informazione e una buona gestione dell'ambiente digitale e dei media.
Questa nozione può essere paragonata alle proposte di Bernard Stiegler (con la nozione di ecologia dell'attenzione) e Badillo (ecologia dei media) e, come loro, si inserisce più ampiamente nella prospettiva aperta da Gregory Bateson di un'ecologia della mente .
Tra gli approcci per combattere l'inquinamento delle informazioni, possiamo distinguere diversi livelli di azione: