Uno spazio di lavoro digitale (ENT) o ambiente di lavoro digitale ( ambiente di lavoro digitale ) è un insieme di tecniche che consentono a un professionista di accedere a tutte le sue informazioni di lavoro, di comunicare e collaborare a questi progetti e attività. Lo spazio di lavoro digitale include generalmente un motore di ricerca , la gestione dei documenti e un social network aziendale . Rappresenta un ulteriore sviluppo della intranet , che consente di lavorare da casa e lavorare in modo flessibile nel tempo e nello spazio.
Il digital workspace deve tenere conto di due tipologie di utilizzo:
Il barometro “Digital workplace 2018” misura la percezione e l'evoluzione dello spazio di lavoro digitale. Questa indagine è condotta da IFOP con più di 1.015 dipendenti, di cui 300 millennial (nati tra il 1983-2000). Secondo questo sondaggio, solo il 35% dei dipendenti è dotato di laptop e telefoni cellulari, il che riflette un'implementazione e un utilizzo ancora limitati. Per il 37% dei manager, la resistenza al cambiamento resta il principale ostacolo.
La moltiplicazione delle applicazioni e delle apparecchiature è un ostacolo allo sviluppo di uno spazio di lavoro digitale coerente. La qualità delle reti è anche un fattore importante per l'utilizzo di questi strumenti nel contesto professionale. Per consentire una trasformazione duratura delle modalità di lavoro, l' interoperabilità dei dati deve essere garantita da un sistema informativo che faciliti il dialogo tra le applicazioni.
La trasformazione digitale interessa tutti i settori e lo spazio di lavoro digitale deve adattarsi al contesto professionale di ogni campo.
Lo spazio di lavoro digitale (ENT) si riferisce generalmente a un insieme di strumenti online che consentono l'accesso remoto alle risorse digitali . Nel campo dell'istruzione, in Francia, gli " ENT " sono stati ampiamente utilizzati dalla fine degli anni 2000. L'ENT, talvolta chiamato "portale unico" o "ufficio virtuale" riunisce servizi agli utenti e al personale. È reso disponibile nell'ambito di una competenza condivisa tra lo Stato e gli enti locali. L'ENT estende l'uso della tecnologia digitale in generale, vettore di successo per tutti gli studenti, e una buona comunicazione tra i vari attori di questo successo.
La definizione di ORL fornita dal Ministero della Pubblica Istruzione francese (SDET V6.3, Master plan per gli spazi di lavoro) è la seguente:
"Per digital workspace (ENT) si intende un insieme integrato di servizi digitali scelti e messi a disposizione di tutti gli attori della comunità educativa di una o più scuole o di una o più scuole all'interno di un quadro di fiducia definito da un master plan per gli ORL e i allegati. Costituisce un punto di ingresso unificato che consente all'utente di accedere, secondo il proprio profilo e il proprio livello di autorizzazione, ai propri servizi e contenuti digitali. Offre un luogo di scambio e collaborazione tra i suoi utenti e con altre comunità in relazione alla scuola o all'istituzione. "
In campo industriale ad esempio, l'implementazione dei touch screen nelle officine, l'avvento del 3D e della realtà virtuale richiedono nuove competenze.
L'informatizzazione delle procedure legali richiede l'istituzione della tracciabilità delle comunicazioni e la semplificazione del processo di firma. "Il giudice ha le sue abitudini e ha bisogno di avere tutto davanti a sé. La vera sfida è trovare l'ambiente informatico che gli permetta di continuare a fare tutto ciò che fa attualmente sulla carta".
È probabile che gli spazi di lavoro digitali interessino il settore agricolo e in particolare l'educazione agricola.