Lo Scottish Ambulance Service serve tutta la Scozia è un'agenzia sanitaria speciale controllata direttamente dal governo scozzese . Svolge due funzioni principali tra cui la fornitura di un servizio di assistenza e soccorso che risponde alle chiamate dal 999 e un servizio regolare avente il ruolo di portare i pazienti dalle loro case ai loro appuntamenti medici.
Il servizio ha l'unico servizio aereo pubblico nel Regno Unito gestito sotto contratto da Gama Aviation. La flotta è composta da due elicotteri Eurocopter EC 135 e due Beech King Air 200c, che forniscono la soluzione alle esigenze di salvataggio e trasferimento dei pazienti dalle aree remote della Scozia.
Nel 1948, il nuovo Servizio Sanitario Nazionale obbligò due organizzazioni di volontariato, la Saint Andrew Ambulance Association e la Croce Rossa britannica, a fornire congiuntamente un servizio nazionale di ambulanza per la Scozia. Il servizio era noto come servizio ambulanza scozzese di Sant'Andrea e Croce Rossa. La Croce Rossa si ritirò dal servizio nel 1967, fu ribattezzata Scottish Ambulance Service of St Andrew .
Nel 1974 il servizio è stato rilevato dal NHS, il titolo è stato abbreviato in Scottish Ambulance Service. St. Andrew's First Aid, che è il nome commerciale della St. Andrew's Ambulance Association, continua ad essere un'organizzazione di volontariato.
Nel 2003 c'è stata una riorganizzazione dei centri di controllo delle ambulanze in Scozia , otto dei quali sono stati fusi in tre.
L'uniforme originale per il servizio consisteva in una camicia azzurra, una cravatta nera a clip, un maglione blu scuro e un mantello nero con uno stemma del servizio.
Nel 1992, l'uniforme è cambiata in un abito tipo caldaia, per riflettere gli aspetti pratici di fornire cure di emergenza di prima linea. Qualche tempo dopo, negli anni 2000, fu approvata una nuova versione dell'uniforme sotto forma di una combinazione di pantaloni / camicia molto simile. Queste uniformi erano di un colore verde irlandese per il personale di emergenza e una tonalità blu chiaro per il personale di trasporto dei pazienti.
Nel 2013/2014, l'uniforme è stata nuovamente cambiata per riflettere lo standard nazionale unificato NHS. Ora è fornito da Dimensions ed è in gran parte simile a tutti gli altri servizi di ambulanza nel Regno Unito, una combinazione di pantaloni / camicia verde scuro con una busta DPI e bombardiere associato dello stesso colore. Tutto il personale, compreso il personale del centro di controllo, ora indossa uniformi nazionali, salvo diversa autorizzazione.
Il servizio di trasporto pazienti impiega quasi 1,6 milioni di pazienti ogni anno. Questo servizio è fornito ai pazienti che sono fisicamente o clinicamente non idonei a recarsi per visite ambulatoriali ospedaliere con qualsiasi altro mezzo possono comunque fissare il loro appuntamento. Il servizio gestisce anche ricoveri, dimissioni, trasporto di pazienti in cure palliative e altri ruoli specialistici.
I veicoli per il trasporto dei pazienti sono disponibili in una varietà di forme e sono dotati di assistenti per l'assistenza ambulatoriale, che lavorano con equipaggio doppio o singolo. Sono formati per prendersi cura dei pazienti durante il viaggio e per fornire cure di emergenza di base.
Nel 2012-2013 il servizio ha svolto:
Il tempo medio di risposta alle chiamate di soccorso salvavita in tutta la Scozia è stato di 6 minuti e 30 secondi. Il servizio comprende 4076 persone.