La riparabilità è il carattere di un prodotto che viene riparato in modo relativamente semplice e, quindi, ha meno probabilità di essere sostituito in caso di guasto. Gli oggetti interessati possono essere apparecchi o apparecchiature domestiche meccaniche, elettriche ed elettroniche. Comprendono piccoli elettrodomestici (aspirapolvere, caffettiere, ferri da stiro, microonde , ecc.), Grandi elettrodomestici ( frigoriferi , lavatrici, ecc.), Apparecchi per il fai da te o per il giardinaggio, telefoni cellulari o fissi, apparecchi di illuminazione, ecc.
Diversi fattori influenzano il grado di riparabilità di un dispositivo.
Tutti questi aspetti sono oggetto di dibattiti pubblici e raccomandazioni, solitamente in connessione con l' obsolescenza programmata o l' obsolescenza organizzata . Pertanto, nel suo parere del 17/10/2013, il Comitato economico e sociale europeo "raccomanda alle aziende di facilitare la riparazione dei loro prodotti".
La riparabilità è un modo efficace per combattere l' obsolescenza pianificata . Richiede un coinvolgimento fin dalla progettazione di un prodotto, con ecodesign , per garantire la facilità di smontaggio e rimontaggio totale senza difficoltà, e la possibilità di lavorare su sottoassiemi più piccoli nell'ottica di limitare il costo di eventuali parti da sostituire.
L'estensione della durata di vita dei prodotti attraverso la riparabilità è una delle strade volte a promuovere un consumo più sostenibile . Tuttavia, è necessario un approccio specifico adattato a ciascuna categoria di prodotti. Dobbiamo anche continuare a lavorare sull'analisi ambientale e sulla sua interpretazione, nonché sull'implementazione di metodologie per stimare la durata della vita e quindi la durabilità . L' ADEME ha analizzato le problematiche degli stakeholder e proposto linee di azione.
Un'azienda che si impegna in una politica di riparabilità dei propri prodotti può sperare di fidelizzare i propri clienti, come ritiene Alain Pautrot, direttore della soddisfazione del cliente e del post-vendita per un gruppo di piccoli elettrodomestici: "Ogni prodotto riparato è non andare ai nostri concorrenti ”. Questo approccio allo sviluppo sostenibile può dare un'immagine positiva all'azienda.
Una migliore disponibilità e prezzi più bassi per i pezzi di ricambio sono nella direzione di una maggiore riparabilità delle merci. Tuttavia, questo approccio deve essere considerato parallelamente alla possibilità di estendere i periodi di garanzia.
Il settore delle riparazioni è in difficoltà: l'attività è in calo a causa del costo delle riparazioni troppo alto rispetto al prezzo del nuovo prodotto; inoltre il settore è molto competitivo e soffre di un deficit di immagine. Per superare queste difficoltà, sarebbe necessario facilitare l'uso della riparazione e ridurne i costi, oltre ad aumentare la visibilità presso i consumatori.
In Francia, infatti, l'aliquota IVA di base applicata alle riparazioni dei prodotti, a differenza dell'aliquota ridotta applicata per le ristrutturazioni domestiche, non consente di privilegiare la scelta di una riparazione rispetto al riacquisto, e mette in pericolo la professione di essere un fattore nell'aumento dei rifiuti prematuri.
Pertanto, quando si intraprende un processo di riparabilità, è necessario immagazzinare e gestire tutti i ricambi tecnici dei dispositivi, per renderli accessibili anche dopo la fine del periodo di garanzia, per creare una rete di riparatori professionisti autorizzati, e garantire che i prezzi di riparazione non superano una certa percentuale del prezzo di vendita, come dimostra l'esperienza del Groupe SEB.