Il numero verde è un marchio di Orange che designa una categoria di numeri di telefono gratuiti. Per estensione, il marchio è diventato un'espressione comune che designa numeri gratuiti anche entrando nel vocabolario comune al di fuori della Francia come in Belgio .
I numeri verdi, dallo 0800 allo 0805, sono ora gratuiti dalla Francia , anche per le chiamate effettuate da cellulare mentre in precedenza potevano essere sovraccaricati dagli operatori mobili, quando la chiamata non veniva effettuata da rete fissa.
I numeri francesi a 10 cifre che iniziano con 0800 e 0805 sono numeri per i quali la comunicazione è gratuita per il chiamante da un telefono fisso.
Il nome e il prezzo sono cambiati a partire dal 1 ° ottobre 2015.
Anche gli operatori diversi da Orange possono utilizzare il nome Numero verde.
Ci sono critiche alla proliferazione di hotline. Conclude Arnaud Benedetti “non potendo affrontare un problema nella sostanza, lo affrontiamo nella forma. "