Nel sistema sanitario del Quebec, un centro di accoglienza per l'assistenza a lungo termine (CHSLD) è una struttura di assistenza per anziani che necessitano di assistenza sanitaria regolare.
Non appena le condizioni di una persona richiedono cure mediche regolari, devono essere trasferite in un CHSLD. Gli stessi CHSLD sono suddivisi in tre categorie: CHSLD privati, CHSLD privati a contratto e CHSLD pubblici. In tutti i casi, le persone ospitate devono pagare per questa assistenza, anche le persone con redditi molto bassi.
Ottenere un posto in un CHSLD è un grosso problema in Quebec, le richieste sono molto alte, a causa dell'invecchiamento della popolazione del Quebec. L'attesa può durare fino a due anni.
I residenti di CHSLD hanno grandi difficoltà a ricevere i bagni a causa della cronica mancanza di assistenti pazienti, tradizionalmente sottopagati.
Il quadro alimentare dei CHSLD è stato spesso criticato in quanto contribuisce ai problemi di denutrizione tra gli anziani in assistenza residenziale. Gli standard minimi sono stati proposti dal ministero.
Diversi CHSLD non dispongono di sistemi di condizionamento dell'aria, anche durante le ondate di calore. A causa della mancanza di contributi statali sufficienti, i cittadini hanno lanciato campagne di donazione di condizionatori d'aria di propria iniziativa.
C'è stata a lungo una carenza di manodopera nei CHSLD. Il governo François Legault ha cercato di aumentare la forza lavoro nei CHSLD.
Durante la pandemia Covid-19 , è stato deciso di trasferire i pazienti che non richiedevano più cure acute ai CHSLD. Inoltre, durante la pandemia, il governo ha utilizzato le agenzie di collocamento per gestire il personale e ha tollerato il movimento dei dipendenti tra più strutture e tra aree infette e non infette. Queste decisioni sono state criticate in quanto contribuiscono all'elevato tasso di mortalità legato al Covid-19 nei CHSLD. Infatti, alla data di23 aprile 2020, nove decessi su dieci per Covid-19 provenivano da residenze per anziani. Il Canada ha avuto il più alto tasso di morte per case di riposo nel mondo e il Quebec ha avuto il corrispondente più alto tasso di morte in Canada.