L' assenteismo è l'assenza dal luogo di lavoro o di studio abituale o sistematico ( assenteismo ) o da qualsiasi luogo in cui la presenza è obbligatoria. L'assenteismo viene valutato studiando la causa, la ripetizione e la durata delle assenze in un dato periodo.
L'assenteismo è determinato da molti fattori. Le cause a volte sono individuali, a volte legate all'azienda.
Distinguiamo Due tipi di assenze:
L'assenteismo riguarda solo le assenze impreviste di personale annunciate nel programma.
Secondo DARES , nel 2013 l'assenteismo dipende dall'età e dal sesso.
Da un'azienda all'altra l'assenteismo può variare a seconda della natura del lavoro (che provocherà più o meno fatiche e quindi malattie professionali) e della popolazione interessata (età dei dipendenti in particolare).
L'assenteismo di massa può essere il sintomo di una disfunzione nel funzionamento della società: condizioni di lavoro, stress, superlavoro, clima sociale, conflitti.
In Francia, secondo un sondaggio, l'assenteismo è legato a:
In Quebec, l'assenteismo può essere considerato colpevole o meno.
L'assenteismo è un indicatore molto spesso utilizzato nelle aziende per misurare il coinvolgimento e la soddisfazione del personale sul lavoro.
Il tasso di assenteismo è il quoziente del numero di ore di assenza rispetto al numero di ore di lavoro teoriche (ovvero il numero di ore che sarebbero state lavorate senza assenza).
La formula di base è sempre la stessa, tuttavia i metodi di calcolo possono variare da un'azienda all'altra. È quindi necessario conoscerli prima di impegnarsi in qualsiasi confronto.
Esistono metodi per analizzare l'assenteismo. Negli ultimi anni, il software di analisi dell'assenteismo ha consentito ai manager di ridurre gli effetti dell'assenteismo.
Il controllo della soglia di assenteismo è un elemento chiave della gestione, perché incide, da un certo livello, sulla salute dell'organizzazione stessa. L'azienda ha quindi tutto l'interesse a predisporre un monitoraggio sistematico dell'assenteismo, distinguendo tra situazioni di ritardo e assente, e analizzando le cause profonde delle assenze.