cloud computing

Cloud computing

La nuvola / k s ha ʊ d k ə m p j u ː t ɪ ŋ / in francese il cloud computing (o il cloud per il Canada ), è l'accesso ai servizi IT (server, storage, networking, software) via Internet (il "  cloud  " o "cloud") da un provider.

I principali servizi offerti nel cloud computing sono SaaS ( Software as a Service ), PaaS ( Platform as a Service ) e IaaS ( Infrastructure as a Service ) o MBaaS ( Mobile Backend as a Service ). Esistono generalmente tre tipi di cloud  : il cloud pubblico - accessibile via Internet -, il cloud aziendale o privato - accessibile solo su una rete privata -, il cloud intermedio o ibrido - che è un mix tra il cloud pubblico e il cloud. privato. Il cloud consente alle aziende di ridurre al minimo i costi di infrastruttura e beneficiano di un adeguamento delle risorse alle fluttuazioni di utilizzo, con tuttavia un notevole aumento dei costi di esercizio della rete.

Le grandi aziende del settore dell'informatica e delle telecomunicazioni stanno sviluppando massicciamente il cloud computing , spaziando dai servizi cloud di cui sopra al noleggio di software (applicazione per telefoni cellulari, software per ufficio, disegno, pubblicazione, ecc.), ma anche contenuti, come video su richiesta (VAD). Le tecnologie di cloud computing hanno consentito lo sviluppo di big data e soluzioni informatiche ubique . L' Internet of Things (IoT) e il 5G si basano su infrastrutture cloud.

Terminologia, semantica

Il termine "  cloud computing  " deriva da professionisti IT di lingua inglese che hanno cercato di nominare nuovi sistemi informatici che operano mediante l'azione congiunta di elementi disparati messi insieme indipendentemente dalla loro posizione geografica e dall'infrastruttura sottostante. Questo nome è associato al simbolo sotto forma di nuvola ("  nuvola  ") che a volte rappresenta Internet nei diagrammi delle reti di computer.

Il “cloud computing”, “smaterializza calcolo” o, più raramente “cloud computing” francizations sono utilizzati anche.

In Francia, secondo la Commissione Generale di Terminologia e Neologia, si tratta di una particolare forma di gestione informatica , in cui la localizzazione e il funzionamento nel cloud non vengono portati all'attenzione dei clienti. Il cloud computing dell'anglicismo è ampiamente utilizzato in Francia.

I principi

Un cloud è un insieme di hardware, connessioni di rete e software che fornisce servizi che gli individui e le comunità possono operare da qualsiasi parte del mondo. Un cambiamento di tendenza è che invece di ottenere potenza di calcolo acquistando hardware e software, i consumatori utilizzano la potenza messa a loro disposizione da un fornitore tramite Internet.

Un cloud è caratterizzato da diversi principi ricorrenti:

Il cloud (pubblico, privato o di comunità) beneficia di tecnologie come virtualizzazione hardware, grid , architettura orientata ai servizi e servizi web . Viene messo a disposizione del pubblico un cloud pubblico. I servizi sono generalmente messi a disposizione da una società che utilizza un'infrastruttura di sua proprietà. Un cloud privato è destinato esclusivamente a un'organizzazione che può gestirlo autonomamente o utilizzare servizi forniti da terze parti. Un cloud di comunità utilizza un'infrastruttura di un insieme di membri che condividono un interesse comune, come nel caso del mondo accademico per studi su larga scala.

Tra i servizi pubblici generali forniti nel cloud computing c'è il gioco on demand (o "game on demand", il gaming on demand (GoD) o il cloud gaming per gli anglofoni). Ti permette di giocare ai videogiochi normalmente sullo schermo del tuo computer, mentre i software di gioco girano su server remoti, che restituiscono il video di ciò che è stato giocato in streaming (in streaming in inglese ). Il gioco è ospitato e memorizzato su server, di cui l'utente non conosce la posizione o le caratteristiche. Non richiede più supporti, come CD o hardware, come console di gioco. I giocatori hanno solo bisogno di un computer connesso a Internet e delle periferiche necessarie (tastiera, mouse, gamepad, ecc.).

Cloud decentralizzato

Un servizio cloud decentralizzato è un modello di archiviazione di rete in cui i dati vengono archiviati su più macchine chiamate "nodi" e ospitate dai partecipanti che cooperano nel cloud. Per essere praticabile, un tale modello deve fornire uno spazio di archiviazione almeno uguale allo spazio di archiviazione richiesto dagli utenti. Tuttavia, alcuni nodi potrebbero rendere disponibile più spazio di archiviazione rispetto ad altri. I premi possono essere impostati in base al contributo dei nodi nel sistema.

A differenza del tradizionale modello centralizzato, il servizio cloud decentralizzato non utilizza direttamente server dedicati per l'archiviazione dei dati, eliminando così costosi investimenti in hardware. Ciascun nodo utilizza il software per rendere disponibile lo spazio di archiviazione.

I dati possono essere suddivisi e crittografati prima di essere inviati al cloud decentralizzato. Vengono poi distribuiti ai nodi del sistema secondo algoritmi di bilanciamento del carico, distribuzione geografica, ecc.

Al fine di mantenere l'integrità e la disponibilità dei dati memorizzati in un sistema composto da nodi la cui affidabilità è casuale, può essere previsto un certo livello di ridondanza, che consente di ricostituire i dati anche se alcuni nodi che li immagazzinano non sarebbero disponibili ( ad esempio a causa di un'interruzione della rete o di un guasto hardware). I sistemi più efficienti in termini di archiviazione e larghezza di banda utilizzano in genere un codice di correzione degli errori chiamato codice di cancellazione.

Tra le aziende che attualmente sviluppano soluzioni cloud decentralizzate, è possibile citare Filecoin, Internxt, MaidSafe, Sia o Storj.

Servizi

Da un punto di vista economico, il cloud computing è essenzialmente un'offerta commerciale di abbonamento economico a servizi esterni. Secondo il National Institute of Standards and Technology negli Stati Uniti, ci sono tre categorie di servizi offerti nel cloud computing : IaaS , PaaS e SaaS .

IaaS ( infrastruttura come servizio ) In infrastrutture francesi come servizio . Questo è il servizio di livello più basso. Consiste nell'offrire l'accesso a un parco computer virtualizzato . Le macchine virtuali su cui il consumatore può installare un sistema operativo e applicazioni. Il consumatore è quindi esonerato dall'acquisto di materiale informatico. Questo servizio è simile ai tradizionali servizi di hosting dei data center (datacenter), e la tendenza è a favore di servizi di livello superiore, che non astraggono dettagli tecnici. PaaS ( piattaforma come servizio ) In francese platform as a service . In questo tipo di servizio, posto appena sopra il precedente, il sistema operativo e gli strumenti infrastrutturali sono a carico del fornitore. Il consumatore ha il controllo sulle applicazioni e può aggiungere i propri strumenti. La situazione è analoga a quella del web hosting , dove il consumatore affitta il funzionamento di server sui quali gli strumenti necessari sono precedentemente collocati e controllati dal provider. La differenza è che i sistemi sono condivisi e offrono una grande elasticità - la capacità di adattarsi automaticamente alla domanda, mentre, in un'offerta di web hosting tradizionale, l'adattamento segue una richiesta formale del consumatore. SaaS ( software come servizio ) In francese software as a service . In questo tipo di servizio, le applicazioni sono messe a disposizione dei consumatori. Le applicazioni possono essere manipolate utilizzando un browser web o noleggiate installate su un PC, e il consumatore non deve preoccuparsi di aggiornamenti, aggiunta di patch di sicurezza e installazione di software. '' garantire la disponibilità del servizio.

Un fornitore di software as a service può gestire servizi di tipo platform as a service , che a sua volta possono utilizzare l' infrastruttura come servizio .

Sono inoltre disponibili altri servizi:

Dati come servizio Corrisponde alla fornitura di dati delocalizzati da qualche parte sulla rete. Questi dati vengono principalmente consumati da quelle che vengono chiamate applicazioni composite (in inglese mashup ). Processo aziendale come servizio (BPaaS) Questo è il concetto di BPaaS, che consiste nell'esternalizzare una procedura aziendale sufficientemente industrializzata per rivolgersi direttamente alle stazioni appaltanti , senza richiedere l'ausilio di professionisti informatici. Desktop come servizio (DaaS) Chiamato anche in francese "office as a service", "virtual office" o "hosted virtual office" è l'esternalizzazione di un'infrastruttura desktop virtuale a un fornitore di servizi. In genere, il desktop come servizio viene offerto con un abbonamento a pagamento. Rete come servizio (NaaS) La rete come servizio è la fornitura di servizi di rete, seguendo il concetto di rete definita dal software (SDN). Archiviazione come servizio (STaaS) STaaS: STorage as a Service corrisponde all'archiviazione di file presso fornitori di servizi esterni che li ospitano per conto dei propri clienti. I servizi consumer offrono questo tipo di archiviazione più spesso per scopi di backup o condivisione di file. L'architettura di tali servizi può essere centralizzata o decentralizzata . Comunicazione come servizio (CaaS) Corrisponde alla fornitura di soluzioni di comunicazione sostituendo hardware e server locali ( PABX , ACD, IVR, ecc.) con risorse condivise su Internet. Luogo di lavoro come servizio (WaaS)

Le caratteristiche del cloud sono qualificate dagli anglofoni con il termine capacità di calcolo elastico . Il National Institute of Standards and Technology ha dato una definizione succinta che riprende questi principi di base: “Il cloud computing è un modello per stabilire l' accesso di rete a un serbatoio condiviso di risorse di calcolo configurabili standard ( rete , server , storage , applicazioni e servizi) che possono essere rapidamente mobilitati e resi disponibili con il minimo sforzo di gestione o contatto con il fornitore di servizi. "

Le caratteristiche interessanti del cloud computing per le aziende sono la riduzione del costo totale di proprietà dei sistemi IT, la facilità di aumentare o diminuire le risorse. L'utilizzo del cloud computing permette di sgravare i team IT delle aziende, che hanno quindi maggiore disponibilità per attività ad alto valore aggiunto. Il cloud consente inoltre alle piccole imprese di accedere a servizi precedentemente riservati alle grandi aziende a causa del loro costo.

Backend mobile come servizio (MBaaS)

Mobile Backend as a Service (MBaaS) è ​​un'architettura di elaborazione cloud-hosted che fornisce alle applicazioni mobili l'accesso a dispositivi di archiviazione, database e altre risorse di cui potrebbero aver bisogno per funzionare.

Questo approccio simile a PaaS utilizza API e kit di sviluppo software (SDK) per connettere le applicazioni mobili al back-end cloud.

Storia

I principi alla base del cloud computing risalgono agli anni '50 (molto prima che nascesse il termine "  cloud computing  "). A quel tempo, gli utenti accedevano dai loro terminali ad applicazioni in esecuzione su sistemi centrali condivisi ( mainframe ), antenati dei server cloud . L'idea che potessimo allontanarci dal mainframe e accedere solo ai suoi servizi fu poi proposta da John Mc Carthy nel 1961:

“Un giorno l'informatica potrà essere organizzata come un'utilità pubblica così come il sistema telefonico è un'utilità pubblica. L'utility informatica potrebbe diventare la base di una nuova e importante industria. "

Gli architetti di rete (coloro che progettano reti intra e interaziendali) hanno schematizzato questo accesso tramite un cloud nei loro schizzi. In inglese si parlava di “  the cloud  ”. Dopo la comparsa di Internet (intorno al 1980), si presumeva che questa modalità di accesso fosse quella predefinita.

La divulgazione di Internet attraverso i browser (1994) ha portato i dirigenti di Compaq e Sean O'Sullivan a elaborare il concetto e il termine "cloud computing", ma all'epoca l'idea non ebbe successo.

All'inizio degli anni 2000, gli host web sembravano in grado di ospitare applicazioni nei loro computer. In particolare, Google e Amazon hanno adottato contemporaneamente il termine "cloud computing" nel 2006. In questo contesto, l'antenato di SaaS corrispondeva ad ASP . Le prime applicazioni Web 2.0 , che sono state implementate nel cloud computing , sono posta elettronica , strumenti di collaborazione , CRM , ambienti di sviluppo e test (IT) .

La promozione del cloud computing pubblico è stata resa possibile dalla generalizzazione dell'accesso a Internet per i privati ​​(con il 75% delle famiglie francesi dotate di Internet a casa, secondo i dati del Crédoc 2011) e le imprese. Il fenomeno ha beneficiato anche del notevole aumento della potenza delle apparecchiature informatiche che ha consentito ai provider di hosting di offrire prezzi sempre più interessanti. In questo senso, la modalità di cloud computing sfrutta: il notevole aumento della potenza dei server (la frequenza operativa dei server è aumentata di un fattore 10, tra il 1998 e il 2008, i processori hanno tra quattro e dieci core); e minori costi di archiviazione (al prezzo di un hard disk da 1,2  GB nel 2000, nel 2013 avevamo un disco da 1000  GB ).

Nel cloud computing le aziende non utilizzano più i propri server informatici, ma accedono ai servizi online da un'infrastruttura gestita dal provider. Applicazioni e dati non risiedono più sul computer locale, ma in un cloud di server remoti interconnessi. Data la complessità dei collegamenti di rete e la molteplicità dei soggetti interessati (provider di servizi Internet, host, editore, distributore, rivenditore), operare in cloud riduce la continuità e la qualità del servizio rispetto a quella di un'applicazione di qualità Professional ospitata internamente. Nel 2009, meno del 10% delle aziende intervistate ha menzionato l'utilizzo di servizi di cloud computing per ospitare le proprie infrastrutture e applicazioni IT. Questo concetto è presentato come un importante sviluppo da alcuni noti analisti, come il Gruppo Gartner, e come una moda passeggera corrispondente a motivazioni commerciali, da altri specialisti.

Possiamo considerare che il cloud computing , unito alla disponibilità di accesso alla rete internet in alta e altissima velocità interconnessi, ha scoperto un intero settore, entità che in maniera trasversale, forniscono servizi web destinati al grande pubblico sotto forma di applicazioni web o, più specificamente, destinati al settore professionale, che richiede un approccio orientato ai servizi e servizi produttivi ( dematerializzazione , gestione dei contenuti ), architetturalmente su misura.Sono inoltre disponibili sul mercato soluzioni Open Source Cloud con esigenze di business sempre più complesse.

Applicazioni

Le grandi aziende del settore IT sono diventate fortemente coinvolte nelle attività legate al cloud computing e offrono una gamma di servizi annessi, spazio di archiviazione allocato, servizio di messaggistica, strumenti collaborativi, agilità, disponibilità, produzione, RS, CRM, relazioni con i clienti.

Attori principali

Nel 2010, Amazon , Citrix , Google , Alibaba , HP , IBM , Intel , Microsoft , SalesForce o Sidetrade sono state tra le principali aziende del settore.

In Francia, i principali attori sono rappresentati da Orange Business Services e SFR Business Team oltre a entità più piccole tra cui ESN , fornitori di servizi in modalità SaaS come Dassault Systèmes , Oodrive e fornitori di hosting, come Gandi , Ozitem , Outscale , OVHcloud , PHPNET , Atemis o il Gruppo Sigma .

Fine luglio 2008, Intel , Hewlett Packard e Yahoo! hanno costituito una partnership per promuovere la ricerca nel campo del cloud computing . La prima iniziativa riguarda la creazione di un ambiente distribuito ( test bed del cloud computing ) che faciliti la ricerca e il test di software, amministrazione di data center e hardware associati al cloud computing su una scala senza precedenti. Per questa operazione, i tre partner si sono associati con l' Infocomm Development Authority di Singapore  (in) , l' Università dell'Illinois a Urbana-Champaign e l' Institute of Technology di Karlsruhe . Dalla primavera del 2009, il manifesto Open cloud riunisce editori che credono che il cloud computing debba essere aperto, a differenza di Microsoft e Google che non si sono registrati. Quattro editori di software libero ( IELO , Mandriva , Nexedi e TioLive ) hanno fondato la Free Cloud Alliance (FCA) il25 marzo 2010. Quest'ultimo propone un'offerta globale che riunisce Iaas, Paas e SaaS, composta da tutti i componenti gratuiti necessari per applicazioni software gestionali integrate (ERP), Customer Relationship Management (CRM) o Knowledge Management (KM).

il 22 novembre 2010Il governo degli Stati Uniti ha lanciato la sua politica Cloud priority  : si prevedevano risparmi significativi nel suo budget IT di 80 miliardi di dollari dal consolidamento di almeno il 40% di 2100 data center entro il 2015 .

Nel 2011, nell'ambito dei futuri investimenti volti a far emergere soluzioni sostenute da aziende francesi, sono stati costituiti due consorzi, Cloudwatt guidato da Orange e Thales e Numergy , guidato da SFR e Bull , a seguito di un bando governativo. Per consentire lo sviluppo delle due società è stato effettuato un investimento da parte della Caisse des Dépôts et Consignations di 75 milioni di euro per progetto. Un altro importante progetto finanziato nell'ambito dello stesso bando è il progetto Nu@ge, che riunisce otto PMI (operatori nazionali, data center, fornitori di desktop virtuali ,  ecc. ) e LIP6 (team di Guy Pujolle).
Questi consorzi sono progettati per fornire alle aziende francesi ed europee una soluzione sovrana di cloud computing con dati ospitati in Francia.

Nel 2016, Microsoft ha investito tre miliardi di dollari per raddoppiare la potenza di calcolo dei suoi cloud in Europa.

Nel 2017, Amazon Web Services si è classificata al primo posto tra i player del cloud computing, con una quota di mercato del 34% ( IaaS e PaaS ), molto indietro rispetto ai tradizionali player IT come Microsoft Azure (11%), Google Cloud (8%) o IBM cloud computing ( 6%), secondo Synergy Group.

Aspetti contrattuali

Se gli individui hanno poco spazio di manovra, le aziende possono contrattare i servizi di cloud computing che acquistano. Le clausole dei loro contratti riguardano in particolare la disponibilità, la sicurezza, la riservatezza e il supporto. Devono essere chiaramente definite le garanzie relative alla riservatezza dei dati, alla tracciabilità delle operazioni e alla qualità dei servizi, anche per le applicazioni critiche o per quelle che trattano dati di carattere personale o strategico o disciplinate da eventuali normative. In termini di conformità normativa, è l'azienda cliente che rimane legalmente responsabile, il fornitore che agisce come subappaltatore… La reversibilità deve essere inquadrata con precisione nel contratto che vincola tutti gli attori interessati. Da monitorare anche: gli impegni di disponibilità, la frequenza dei backup ei rispettivi ruoli degli attori (generalmente da uno a quattro: ad esempio publisher, host, integratore e operatore di rete).

Il ricorso professionale ai servizi decentrati richiede la preventiva considerazione di specifiche considerazioni legate alle offerte commerciali di outsourcing , in particolare i limiti imposti da certe interferenze, il rispetto degli impegni e delle responsabilità contrattuali .

In quanto tale, la CNIL pubblica raccomandazioni pratiche e clausole contrattuali chiave modello che possono essere inserite nei contratti di servizio di cloud computing .

Conseguenze

Per i fornitori, lo sviluppo del cloud computing porta allo sviluppo di data center o centri di elaborazione dati. I fornitori di servizi devono aumentare la propria infrastruttura (server, larghezza di banda, spazio sul pavimento, ecc.) per soddisfare le crescenti esigenze dei clienti. Anche i modelli offerti da questi provider devono evolvere, il cloud privato trasformando i modelli economici che hanno prevalso fino ad ora.

Per utenti, privati ​​e aziende, il noleggio di servizi associati al cloud computing si traduce solitamente in risparmi a breve termine. Ma il costo totale a medio e lungo termine può rivelarsi, dopo pochi anni, superiore al costo di un'applicazione ospitata internamente. Dipende dalla modalità di utilizzo (frequenza, numero di utenti, ecc.) e dalla durata dell'applicazione. È necessario un calcolo comparativo prima di effettuare una scelta. Questo calcolo non deve limitarsi ai costi diretti, ma deve anche integrare tutti i costi nascosti per il cloud per risparmiare denaro, nonché l'effetto dei benefici del cloud sul business dell'azienda (aumento della produttività, riorientamento del lavoro...). Il compito non è necessariamente facilitato dalle modalità di fatturazione offerte, che a volte sono poco "leggibili" e dipendono da diversi parametri: l'utilizzo delle funzioni (volume), il costo di produzione o fornitura, comprese le modifiche, il grado di complessità e , infine, il prezzo di noleggio del servizio. I termini di assunzione possono variare da un fornitore all'altro, ma per lo più rimangono circa due o tre anni.

Benefici

Il cloud computing può aiutare a realizzare risparmi, anche attraverso la condivisione di servizi su un gran numero di clienti. Alcuni analisti affermano che i governi potrebbero risparmiare il 20-25% sui loro budget IT se migrassero al cloud computing . Come con la virtualizzazione , anche il cloud computing può essere interessante per il cliente grazie alla sua scalabilità. Il costo, infatti, dipende dalla durata di utilizzo del servizio fornito e non richiede alcun investimento preventivo (uomo o macchina). L'"elasticità" del cloud consente di fornire servizi scalabili e può supportare la scalabilità. Al contrario, il fornitore ha il controllo degli investimenti, ha il controllo dei prezzi e del catalogo delle offerte e può essere remunerato tanto più facilmente quando i clienti sono vincolati.

Ad esempio, un'azienda con un negozio online può facilmente implementare server aggiuntivi per far fronte a un picco di attività molto limitato nel tempo, come il periodo natalizio oi saldi, e successivamente rimuoverli. Sarà sicuramente più conveniente che se dovesse acquistare e gestire tutto l'anno un'infrastruttura IT in grado di assorbire questo carico importante ma effimero.

L'abbonamento ai servizi di cloud computing può consentire all'azienda di non dover più acquisire asset informatici iscritti in bilancio sotto forma di CAPEX e che richiedono un periodo di ammortamento. Le spese IT possono essere registrate come spese operative.

Poiché la manutenzione, la sicurezza e gli aggiornamenti del servizio sono di esclusiva responsabilità del fornitore di servizi, di cui generalmente è il core business, questi tendono ad essere eseguiti meglio e più rapidamente rispetto a quando sono sotto la responsabilità del cliente (soprattutto quando questo non è un organizzazione informatica).

Svantaggi

Impatto ambientale

Il cloud computing induce un aumento del consumo di energia e contribuisce al riscaldamento globale e agli ambienti attraverso la loro energia incorporata e tramite le server farm necessarie per il cloud computing. Lo denuncia l'ONG Greenpeace , ad esempio, in un rapporto del 2010 sull'impatto ecologico del settore informatico. Quindi, se tutte le server farm di cloud computing fossero un paese, sarebbe il quarto consumatore di energia al mondo.

La facilità che offre il cloud di attivare nuovi servizi può portare ad un aumento del consumo di risorse per effetto rimbalzo , o addirittura ad un aumento dei costi se non controllati.

Altri svantaggi

Ci sono altri svantaggi:

  • L'utilizzo di reti pubbliche, nel caso del cloud pubblico, comporta rischi per la sicurezza del cloud . La connessione tra le postazioni di lavoro ei server applicativi, infatti, passa attraverso Internet ed espone ad ulteriori rischi di attacchi informatici e violazione della riservatezza. Il rischio esiste per i privati, ma anche per le grandi e medie imprese, che da tempo proteggono i propri server e le proprie applicazioni da attacchi provenienti dall'esterno, grazie a reti interne partizionate;
  • il cliente di un servizio di cloud computing diventa molto dipendente dalla qualità della rete per accedere a questo servizio. Nessun fornitore di servizi cloud può garantire il 100% di uptime. Ad esempio, i guasti nei servizi cloud sono referenziati dall'International Working Group of Cloud Resiliency;
  • le aziende stanno perdendo il controllo sulla posizione dei loro dati . Di conseguenza, le interfacce interapplicative (che possono essere di grandi dimensioni) diventano molto più complesse da implementare rispetto a un'architettura ospitata internamente;
  • le società non hanno più alcuna garanzia (se non contrattuale) dell'uso che viene fatto dei loro dati, poiché li affidano a terzi  ;
  • questioni legali sono sollevate dalla mancanza di un'ubicazione precisa dei dati del cloud computing . Valgono le leggi vigenti, ma per quale server, quale data center e, soprattutto, quale Paese? ;
  • come i software installati localmente, i servizi di cloud computing consentono di lanciare attacchi ( password cracking , denial of service, ecc.). Nel 2009, ad esempio, un cavallo di Troia ha utilizzato illegalmente un servizio cloud pubblico di Amazon per infettare i computer;
  • Poiché i dati non possono sempre essere esportati da un servizio cloud , la reversibilità (o i relativi costi di uscita) non viene sempre presa in considerazione nel progetto. Il cliente è spesso "intrappolato" dal suo fornitore di servizi, ed è solo quando ci sono problemi (modifica dei termini del contratto o delle condizioni generali di utilizzo, aumento del prezzo del servizio, necessità di accedere ai suoi dati locali, ecc.) che realizza il lock-in ( vendor lock-in ) in cui si trova .
  • In caso di incidente che coinvolga un sito che fornisce servizi legati al cloud per funzioni critiche di un'azienda cliente, i dati contenuti nei server distrutti possono andare persi, a meno che non sia stato eseguito il backup altrove, su altri host o su altri server di il fornitore. Le aziende interessate devono avviare immediatamente il loro piano di ripristino di emergenza IT .

Sviluppo del mercato e recensioni

Distribuzione IT

Il cloud, come SaaS , sfida le professioni della distribuzione IT e telecomunicazioni, l'aspetto dematerializzato e la semplificazione dei processi amministrativi rendendo possibile fare a meno di molti intermediari. Ma se la dematerializzazione semplifica la tecnica, i margini diventano più complessi, che si tratti del lato legale, delle garanzie di prestazioni e livelli di disponibilità o degli SLA , della sicurezza e, infine, della reversibilità . Questi aspetti, e la volontà delle aziende di raggiungere grandi clienti come le PMI, implicano una distribuzione indiretta il cui business dovrà evolvere verso attività più legate alla valutazione, supporto, supporto e gestione, tenendo conto delle specificità del cliente finale. In questo contesto, il ruolo dei grossisti IT evolverà anche verso un ruolo di aggregatore di offerte sotto forma di portali di soluzioni. In questo movimento, gli utenti, ovvero gli editori di servizi o soluzioni in modalità SaaS, avranno una posizione chiave nella generazione dei bisogni.

Le attività tradizionali della distribuzione IT e delle telecomunicazioni saranno riviste con un prisma cloud , con, come con ogni emergenza di una nuova industria, nuove professioni e l'evoluzione delle professioni esistenti. Molti player stanno cercando di comprendere meglio questo ecosistema definendo gli scambi in base al valore che i player apportano nella catena del valore della distribuzione di soluzioni cloud e SaaS. Secondo il whitepaper sul cloud .

Recensioni

Per Richard Stallman , ideatore del Progetto GNU , il cloud computing "è una trappola", gli utenti perdono il controllo delle loro applicazioni. Lo vede come un concetto pubblicitario irrilevante, unendosi alle critiche espresse da Larry Ellison , fondatore di Oracle , che è una moda passeggera.

Steve Wozniak , co-fondatore di Apple , prevede anche problemi con il crescente sviluppo del cloud computing e dell'outsourcing dei dati.

Peso di mercato

Secondo la società IDC , il mercato francese del cloud computing (servizi pubblici, privati ​​e associati) è cresciuto del 46% nel 2012 raggiungendo quasi i 2 miliardi di euro.

Il mercato europeo rappresenta 53 miliardi di euro nel 2020.

Gli Stati Uniti possiedono la maggior parte del Cloud, inquadrato da una legge specifica: il Cloud Act . È aperto un dibattito sulla compatibilità tra il Cloud act e il GDPR sulla protezione dei dati implementato dall'Unione Europea .

Soluzioni / alternative

Soluzioni obsolete

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