Assistente sociale

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Assistente sociale e sanitario Presentazione
denominazione Assistente dei servizi sociali (Francia)
Assistente sociale (Svizzera)
Settore consulenza sociale
Mestieri vicini educatore specializzato - consulente in economia sociale e familiare - Animatore socio - culturale - Tecnico-Coordinatore dell'assistenza psicosociale ai caregiver
Competenze
Competenze richieste ascolto, equilibrio psicologico, empatia
Diplomi richiesti - 3 anni
Funzione
Stipendio € 1.300 a € 2.100 (lordi)
Codici
ISCO 5321
IDEO ( Francia ) 10246
ROMA ( Francia ) K1201

L' assistente sociale (in Francia ) o l' assistente sociale (in Belgio e Svizzera ) aiuta individui, famiglie o gruppi in difficoltà al fine di promuovere il loro benessere, la loro integrazione sociale e la loro autonomia.

Per fare questo ascolta, sostiene, accompagna, consiglia o indirizza le persone secondo le loro richieste e necessità. Il suo lavoro si basa sulla nozione di relazione di aiuto e su un metodo preciso che gli consente di raccogliere i dati necessari per comprendere la situazione, analizzare la richiesta, stabilire un piano d'azione e valutare il risultato dei suoi interventi.

L'assistente sociale può intervenire anche a livello più collettivo, nell'ambito di quello che oggi si chiama ISIC (Intervention Sociale d'Interest Collectif). Potrebbe quindi dover lavorare con i gruppi, o intervenire nel contesto dello sviluppo locale .

Il corpo professionale degli assistenti del lavoro sociale è stato tradizionalmente una professione centrale del lavoro sociale .

L'utente del servizio sociale, o beneficiario, è completamente integrato nel processo di cambiamento mirato. L'assistente sociale non interviene al posto dell'utente ma con lui, rispettando il ritmo di quest'ultimo permettendogli di integrarsi nell'azione e quindi di muoversi verso l'autonomia.

Durante la sua carriera incontrerà persone (dette "accompagnate") la cui situazione è unica, si troverà di fronte a problemi a volte complessi, attuerà un lavoro di collaborazione con varie istituzioni. Per questo motivo la sua formazione di base si concentra non solo sull'acquisizione di una metodologia di intervento, ma anche sull'apprendimento di diversi campi del sapere (ad esempio, scienze umane , salute , diritto , i vari meccanismi di azione sociale). La sua conoscenza deve essere variata e regolarmente aggiornata. Come molti assistenti sociali, l'assistente dei servizi sociali ha quindi una cultura professionale “aperta” che gli permette di considerare la situazione globale delle persone che incontra.

Campi d'azione

Settori professionali di intervento

In Francia

Gli standard professionali sono riportati nell'allegato I dell'ordinanza del 22 agosto 2018, precisa che: “L'assistente dei servizi sociali è un professionista dell'assistenza sociale. Esercita nell'ambito di un mandato e di missioni istituzionali. Realizza interventi sociali, individuali o collettivi, al fine di migliorare le condizioni di vita degli individui e delle famiglie attraverso un approccio globale e di sostegno sociale. Gli assistenti dei servizi sociali e gli studenti che si preparano all'esercizio di questa professione sono tenuti al segreto professionale alle condizioni e con le riserve di cui agli articoli 226-13 e 226-14 del codice penale e all'articolo L.411.-3 del il Codice di azione sociale e le famiglie.

L'assistente del servizio sociale interviene in un approccio etico e deontologico , nel rispetto dell'alterità e dell'unicità della persona e della collettività.

Stabilisce un rapporto volto a promuovere la partecipazione delle persone al sostegno sociale individuale e collettivo. "

L'assistente sociale è altresì tenuto al rispetto di una deontologia professionale affermata nel codice deontologico degli assistenti sociali istituito nel 1950 dall'ANAS ( Associazione Nazionale Assistenti dei Servizi Sociali ), associazione professionale costituita nel 1944.

I settori di intervento degli assistenti dei servizi sociali sono diversificati:

• Servizio Civile dello Stato (Ministero degli Affari Sociali, Istruzione Nazionale, Giustizia, Difesa, ...);

• Servizio Pubblico Territoriale (Consigli Dipartimentali, Comuni, CCAS);

• Servizio Pubblico Ospedaliero;

• Organizzazioni di protezione sociale (CPAM, CAF, MSA);

• UNAF;

• Aziende sanitarie pubbliche e private;

• Enti e servizi medico-sociali e sociali;

• Aziende pubbliche o private;

• Associazioni;

• Settore Liberale;

• Politica cittadina.

In Belgio

  1. Servizio “Assistenza sociale generale”: accoglienza richieste di reddito da Integrazione Sociale (RIS, più o meno l'equivalente della RSA francese), richieste di assistenza urgente, deposito cauzionale, assistenza al primo canone… Questo servizio si prende cura di "tutti i " e può estendere le sue attività alle aree di intervento medico, supporto nelle procedure amministrative ...
  2. Servizio di mediazione dei debiti: in considerazione del crescente numero di persone indebitate, è ormai obbligatorio garantire che le richieste di assistenza siano gestite dai servizi di mediazione dei debiti. Si tratta di esaminare la situazione finanziaria degli interessati e di prendere contatto con i creditori al fine di trovare una soluzione amichevole ai loro problemi al fine di evitare il sequestro o un peggioramento della situazione.
  3. Servizio “Aiuto domiciliare”: l'assistenza domiciliare può essere erogata a seconda della situazione dell'interessato. In generale, questo servizio è rivolto alle persone anziane che desiderano restare a casa ma può essere esteso anche alle famiglie o alle persone con disabilità.
  4. Servizio “Reintegrazione”: dalla nuova legge del 2002 sui RIS, il reinserimento è diventato una delle missioni più importanti del CPAS Si tratta di supportare il beneficiario di RIS che è obbligato per legge o meno a firmare un contratto di integrazione sociale . Da quel momento in poi può iniziare la ricerca di un impiego o di una formazione. Il supporto può continuare durante la formazione e il contratto di lavoro.
  5. Ci sono anche altri servizi che possono esistere all'interno di un CPAS come un servizio di collocamento per bambini, per anziani, una casa di riposo, un asilo nido , un servizio di mediazione familiare, ecc.

Gli assistenti sociali del CPAS sono raggruppati in un'associazione FEWASC = Federazione vallone degli assistenti sociali del CPAS e ha un codice di condotta ed etica (vedi sito web www.fewasc.be) Il CPAS è gestito da un Consiglio d'azione sociale composto da eletti politicamente consiglieri che decidono sulla concessione o meno degli aiuti ma anche questioni logistiche o occupazionali.

Formazione

In Québec

Il tecnico dei servizi sociali, allo stesso livello dell'assistente sociale europeo non laureato (che non ha un "degree de licence" o un "grade de maître" in Francia), deve possedere un DEC in Tecniche del lavoro sociale (3 anni di studi post-secondari).

Se desidera esercitare funzioni più avanzate, deve ottenere una laurea in assistenza sociale o assistenza sociale (3 anni di studi universitari) presso un'università riconosciuta e quindi iscriversi all'Ordine degli assistenti sociali e dei terapisti matrimoniali per poter esercitare legalmente come assistente sociale in provincia.

In Francia

Dall'inizio dell'anno scolastico 2019 l'ingresso in formazione avviene attraverso Parcoursup (piattaforma nazionale per l'orientamento post-diploma). Le ammissioni possono essere effettuate previo esame del fascicolo di domanda scritta. Resta da definire un colloquio su competenze e motivazione, svolto in un centro di formazione.

La formazione si svolge nell'arco di 3 anni. Ogni anno deve essere svolto uno stage, ribattezzato "tirocinio pratico", pari a 1.820 ore (ovvero 52 settimane):

Primo anno: tirocinio di osservazione di otto settimane, da svolgere con un assistente sociale certificato dallo Stato

Secondo e terzo anno: apprendistato di 44 settimane distribuite su questi due anni. Metà mirata al sostegno sociale collettivo (ISIC) senza referente ASS obbligatorio e l'altra metà al sostegno individuale imperativamente con referente ASS.

La formazione prevede 1.740 ore di formazione teorica in diverse discipline: diritto; psicologia; sociologia; Salute; deontologia…

Aree di competenza (DC)

Gli studi sono suddivisi in quattro aree di competenza

  • DC1: "Intervento professionale nel sociale"
  • DC2: "Analisi delle problematiche sociali e intervento professionale nel sociale"
  • DC3: "La comunicazione professionale nel sociale"
  • DC4: "Dinamiche interistituzionali, partenariati e reti"
Convalida di DEASS

Tre aree di competenza saranno convalidate nel centro di formazione da una giuria composta da due persone. DC2 si svolge presso il DRJSCS.

La convalida in modo più dettagliato:

DC1: "Intervento professionale nel sociale"

Una orale e una scritta per ciascuna metodologia di intervento.

Verranno così organizzate dai centri di formazione due giurie al termine del 2 °  e 3 °  anno che consentiranno agli studenti di ottenere quattro voti, la cui media darà il voto finale.

DC2: "Analisi delle problematiche sociali e intervento professionale nel sociale"  

Gli studenti dovranno presentare una “diagnosi sociale territoriale” sviluppata individualmente o collettivamente, da 10 a 12 pagine, a partire dall'individuazione di un problema sociale territoriale. Questo coefficiente scritto di 1 sarà convalidato nel centro di formazione.

La tesi di pratica professionale lascerà molto spazio alla pratica e al posizionamento professionale.

DC3: "La comunicazione professionale nel sociale"

Una prova orale volta a sviluppare una “comunicazione professionale” ad un destinatario target basata sulla diagnosi sociale territoriale prodotta nell'ambito del DC2.

Quindi, una prova scritta ("studio della situazione"), sarà costruita dal centro di formazione e mira a produrre una scrittura professionale (rapporto di valutazione, rapporto di supporto destinato al file sociale, ecc.).

DC4: "Dinamiche interistituzionali, partenariati e reti"

Saranno necessarie due prove e tre voti per la convalida di questo CD, in un centro di formazione. Ciò comporterà la realizzazione dell'“analisi di una situazione di partenariato” risultante dalla formazione pratica del secondo o terzo anno. Questo scritto e la sua difesa ti permetteranno di ottenere due voti che saranno completati da uno scritto di “controllo della conoscenza sulle politiche sociali”. Quest'ultimo scritto sarà convalidato da un formatore o da un accademico.

Questi test sono distribuiti sui tre anni di formazione. La professione di assistente ai servizi sociali può essere esercitata solo da una persona che deve essere in possesso del DEASS.

In Belgio

  • La formazione degli assistenti sociali si svolge nell'arco di tre anni dopo l'istruzione secondaria , nelle scuole superiori provinciali, comunali o indipendenti. Tutti hanno la possibilità di iscriversi a queste scuole, la selezione avviene nel triennio in base ai risultati ottenuti alla fine di ogni anno. Una media di 10/20 (precedentemente 12/20 ma di più dal decreto " Paesaggio ") è fondamentale per passare all'anno successivo. Il diploma conseguito è quello di assistente sociale, rilasciato dalle Comunità (francese, germanofona, fiamminga).

Il diploma è tutelato: nessuno può lavorare come assistente sociale se non ha conseguito il diploma richiesto.

  • Il tempo di formazione prevede uno stage all'anno, che può svolgersi in questo modo:
  1. Uno stage di osservazione a tempo pieno di quattro settimane nel primo anno,
  2. Uno stage partecipativo di 18 settimane al ritmo di 2 giorni interi a settimana nel secondo anno,
  3. Un corso partecipativo di 24 settimane al ritmo di 3 giorni interi a settimana nel terzo anno.

Attenzione, però, perché questo varia molto da una scuola all'altra.

Tuttavia, i tirocini possono essere svolti in modo continuativo ad esempio per 6 settimane il primo anno, per 6 mesi il secondo e il terzo anno, con raggruppamenti ogni mese e mezzo.

  • La formazione comprende vari corsi teorici e pratici: sociologia , psicologia , aiuto umanitario, storia delle istituzioni, statuti delle istituzioni, metodologia , ricerca sociale, economia politica , economia sociale, storia delle dottrine, filosofia ...

Nell'ultimo anno si può generalmente scegliere una specializzazione tra salute, mondo del lavoro, assistenza sociale generale, socio-culturale. Questa specializzazione non è presente in tutti i centri di formazione.

  • La formazione si conclude con la stesura di una tesi finale equivalente ad una tesi di 50 pagine che verrà svolta nell'arco del triennio. Una giuria composta da assistenti sociali all'interno o all'esterno della scuola giudicherà lo studente sulla base della parola scritta ma anche di una orale. Esatto, ci sono diversi test da sostenere: politiche sociali, orale della tesi, presentazione della situazione di ISIc e ISAP... Inoltre, i test fanno parte della valutazione continua e vengono quindi sostenuti durante il triennio. istituto.

In Svizzera

In Svizzera, la formazione viene acquisita a livello terziario all'interno di un'università di scienze applicate . Nella Svizzera romanda , la formazione si svolge nelle città di Friburgo , Ginevra , Losanna e Sierre , attraverso la rete HES-SO .

Osservazioni

  • Precedentemente esclusivamente femminile (dovevi prima superare il tuo diploma di infermiere statale, quindi completare un altro anno per prepararti al DEASS), la professione ha ora dal 4 al 5% della forza lavoro maschile in Francia. Le statistiche degli ultimi anni non mostrano però questa professione in via di mascolinizzazione; la bassa percentuale di uomini rimane stabile e non sembra essere in aumento. In Belgio questa tendenza è confermata.
  • La storia dell'assistente sociale risale alla carità e alla beneficenza. L'azione di aiuto si trasformerà presto in una professione a partire dal 1896. Contemporaneamente furono create le prime scuole di formazione sociale, al fine di formare infermiere in visita , capaci di assolvere un compito igienico e moralizzante tra le classi lavoratrici. Questi visitatori avranno un ruolo nella lotta contro la tubercolosi. I visitatori intervengono nella casa fornendo cure e consigli. La Grande Guerra diede vita ad una nuova professione femminile, la sovrintendente di fabbrica , preposta alla cura della forza lavoro femminile nelle fabbriche belliche. La professione di assistente sociale nasce dalla fusione del lavoro dei visitatori e dei sovrintendenti. Il decreto di12 gennaio 1932, poi precisato nel 1938 e nel 1951, istituì per legge la professione di assistente sociale.
  • In Francia sta emergendo una nuova pratica: l' esercizio liberale della professione nei confronti degli individui. Le consultazioni con un assistente sociale sono a pagamento.

Bibliografia

  • Delphine SERRE, Dietro le quinte del welfare state. Indagine sulle denunce di bambini a rischio , Parigi, Raisons d'Actions, 2009.
  • Philippe CROGNIER, Precisità della scrittura nel servizio sociale. Laboratori di scrittura per formare alla scrittura professionale , ESF éditeur , 2011.
  • Christina de ROBERTIS, Metodologia di intervento nel lavoro sociale: assistenza personale , Ed. BAYARD CENTURION, 2007
  • Brigitte BOUQUET Etica e lavoro sociale: una ricerca di senso , Ed. DUNAUD, 2004
  • Vincent-Pierre COMITI, Testi fondatori della salute e dell'azione sociale , editore FSE , 2002
  • Jacques Ladsous , L'azione sociale oggi, Breve storia dell'azione sociale , Érès, 2004.
  • Jean-Pierre ROSENCZVEIG, Il segreto professionale nel lavoro sociale , Ed. DUNAUD, 2008
  • Agnès TOPPINO, I diritti degli stranieri in Francia , editore FSE , 2005
  • Claudine BRISSONNET, Tutte le chiavi della scrittura professionale per gli assistenti sociali , editore ESF , 2006
  • Antoine PIQUÉRAS, Rischi e responsabilità nell'azione sociale , editore FSE , 2006
  • Michel Chauvière, Jean-Michel Belorgey, Jacques Ladsous , Reconstruire l'azione sociale , Ed. DUNOD
  • Unione Nazionale Centri Sociali Comunali, Quale azione sociale per i piccoli comuni? . Fonte: UNCCAS
  • Bruno LAPRIE, Jean-Claude BECKER, Claudine BRISSONNET, Brice MINANA, School project: How to design and formalize it , ESF editor , 2008.
  • Thierry FOSSIER, Hélène GRATADOUR, Autorità genitoriale , editore FSE , 2008
  • Martine NOALHYT, DEASS: costruisci e ottieni successo nella tua tesi professionale , editore ESF , 2008
  • Thierry FOSSIER, Michel BAUER, Les tutelles , editore ESF , 2008
  • Jean-Pierre Hardy, Jean-Marc Lhuillier, Assistenza sociale oggi ( 15 °  edizione), editor di ESF 2009
  • Christian ALLARD, Per un collocamento familiare di successo , editore FSE , 2009
  • B.BOUQUET, C.GARCETTE, Assistente sociale oggi , Ed. Maloine, 2006
  • Cristina De Robertis, Marcelle Orsoni, Henri Pascal, Micheline Romagnan, Intervento sociale di interesse collettivo: Dalla persona al territorio , Broché , 2008.

Note e riferimenti

  1. Decreto del 22 agosto 2018 relativo al diploma di Stato di educatore specializzato ( leggi online )
  2. Codice dell'azione sociale e della famiglia - Articolo L411-3 ( leggi online )
  3. "  Il codice etico  " , sull'Associazione nazionale degli assistenti dei servizi sociali ( accesso 6 dicembre 2020 )
  4. "  UNAF - Unione Nazionale Associazioni Familiari  " , su www.unaf.fr (consultato il 6 gennaio 2019 )
  5. “  Mappe ISCED  ” , su UNESCO-IBE
  6. "  388.A0 - Tecniche di servizio sociale  "
  7. "  UQAM - Bachelor of Social Work  "
  8. "  Ordine degli assistenti sociali e dei terapisti matrimoniali  "
  9. "  Parcoursup.fr  " , su index.php (consultato il 6 gennaio 2019 )
  10. [PDF] Gli assistenti dei servizi sociali (ASS) sono per lo più donne (96%) e rappresentano poco più di 40.000 posti di lavoro nel 2002.
  11. [vedi https://cabinet-social.fr/particuliers/ ]

Vedi anche

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